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NE
Neo Temp GmbH
vor 4 Tagen

Kundenberater Inbound(m/w/x)

Leipzig
ab 16,5 / Stunde
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, bearbeitest Anliegen von der Bestellung bis zur Reklamation und sorgst durch deine lösungsorientierte Art für eine hohe Zufriedenheit.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • •Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
  • •Grundlegende PC- und MS Office-Kenntnisse
  • •Stressresistenz und gute Teamfähigkeit
  • •Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanrufe annehmen und Anfragen bearbeiten
  • •Zu Produkten, Dienstleistungen und Problemen beraten
  • •Bestellungen, Reklamationen, Lieferstatus und Rechnungen bearbeiten
  • •Angebote erstellen und Aufträge weiterleiten
  • •Kundengespräche dokumentieren und Kundendaten pflegen
  • •Beschwerden und Eskalationen lösungsorientiert bearbeiten
  • •Kund:innenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation fördern

Tools & Technologien

PCMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen Shopping
  • •Vergünstigungen Freizeit
  • •Vergünstigungen Reisen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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