Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater/in ÖV / Sachbearbeiter/in Kundendienst ÖV(m/w/x)
Beratung und Verkauf von ÖV-Produkten am Schalter, Telefon und schriftlich für Mobilitätsanbieterin in der Region Zug. Kaufmännische Ausbildung im ÖV mit einigen Jahren Verkaufserfahrung erforderlich. Bis zu 7 Wochen Ferien und Gratis-GA.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im ÖV (z.B. KV ÖV, Detailhandelsfachperson ÖV)
- Einige Jahre ÖV-Verkaufserfahrung
- Routinierter Umgang mit ÖV-Tarifen
- Begeisterung für den Markt in der Region Zug
- Aufgestellte Teamplayer-Persönlichkeit
- Unkompliziertheit, Flexibilität, Engagement und Selbstständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- Kundenorientierung
- Freude am Begleiten und Beistern von Kunden
- Gelassenheit und Überblick in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kunden am Schalter, per Telefon oder schriftlich für ÖV-Reisen beraten
- Regionale und nationale ÖV-Produkte verkaufen
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Kunden bei Fragen zum digitalen Ticketing unterstützen
- Lernende auf ihrem Weg in die Berufswelt begleiten
- Kundenreaktionen im Backoffice schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Diverse Tarif-Anpassungen im Backoffice bearbeiten
- Informationen aufbereiten
- Datenversorgung sicherstellen
- Statistiken erstellen
- Sämtliche Aufgaben für Extrafahrten/Grossanlässe koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Teilweise örtlich flexible Arbeit
Mehr Urlaubstage
- Verschiedene Ferienmodelle
- Bis zu 7 Wochen Ferien
Öffi Tickets
- Gratis-GA
Familienfreundlichkeit
- Fahr-Vergünstigungen für Familie
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ZVBVollzeitmit HomeofficeSeniorZug
- SZKB
Kundenberater:in Basis(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEinsiedeln - Specialized Europe GmbH
Rider Care / Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHünenberg - Jowat SE
Sachbearbeiter:in Verkaufssupport & Export(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuchrain - Generali
Versicherungsberater im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAdliswil
Kundenberater/in ÖV / Sachbearbeiter/in Kundendienst ÖV(m/w/x)
Beratung und Verkauf von ÖV-Produkten am Schalter, Telefon und schriftlich für Mobilitätsanbieterin in der Region Zug. Kaufmännische Ausbildung im ÖV mit einigen Jahren Verkaufserfahrung erforderlich. Bis zu 7 Wochen Ferien und Gratis-GA.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im ÖV (z.B. KV ÖV, Detailhandelsfachperson ÖV)
- Einige Jahre ÖV-Verkaufserfahrung
- Routinierter Umgang mit ÖV-Tarifen
- Begeisterung für den Markt in der Region Zug
- Aufgestellte Teamplayer-Persönlichkeit
- Unkompliziertheit, Flexibilität, Engagement und Selbstständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- Kundenorientierung
- Freude am Begleiten und Beistern von Kunden
- Gelassenheit und Überblick in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kunden am Schalter, per Telefon oder schriftlich für ÖV-Reisen beraten
- Regionale und nationale ÖV-Produkte verkaufen
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Kunden bei Fragen zum digitalen Ticketing unterstützen
- Lernende auf ihrem Weg in die Berufswelt begleiten
- Kundenreaktionen im Backoffice schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Diverse Tarif-Anpassungen im Backoffice bearbeiten
- Informationen aufbereiten
- Datenversorgung sicherstellen
- Statistiken erstellen
- Sämtliche Aufgaben für Extrafahrten/Grossanlässe koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Teilweise örtlich flexible Arbeit
Mehr Urlaubstage
- Verschiedene Ferienmodelle
- Bis zu 7 Wochen Ferien
Öffi Tickets
- Gratis-GA
Familienfreundlichkeit
- Fahr-Vergünstigungen für Familie
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
ZVB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet einen Arbeitsplatz mit Weitblick und setzt auf Eigenverantwortung sowie Vertrauen.
Noch nicht perfekt?
- ZVB
Leiter:in Vertrieb / Marketing ÖV(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorZug - SZKB
Kundenberater:in Basis(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEinsiedeln - Specialized Europe GmbH
Rider Care / Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHünenberg - Jowat SE
Sachbearbeiter:in Verkaufssupport & Export(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuchrain - Generali
Versicherungsberater im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAdliswil