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Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG
letzten Monat

Kundenberater:in im Innendienst – Fahrrad & E-Bike(m/w/x)

Rimsting
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen kompetent zu Fahrrädern und E-Bikes, unterstützt sie bei Kaufentscheidungen und baust langfristige Beziehungen auf. Dein Alltag umfasst die telefonische Ansprache von Firmen sowie die Mitarbeit an spannenden Projekten zur Verbesserung der Vertriebs- und Serviceprozesse.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder verkaufsorientierten Kundenservice in der Fahrrad-, Sport- oder Lifestylebranche
  • •Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit mit sicherem Auftreten, Abschlussstärke und Begeisterung für aktive Kundenberatung
  • •Kenntnisse in Finanzierungs- und Leasingmodellen im Fahrradsektor
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, strukturierte Arbeitsweise und Kennzahlenorientierung
  • •Leidenschaft für Fahrräder, Mobilität und hochwertigen Kundenservice
  • •Kommunikationsstark, empathisch und durchsetzungsfähig, mit dem Anspruch, Menschen zu begeistern und Ziele zu erreichen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Aktive Beratung von Kund:innen am Telefon, per E-Mail und Chat
  • •Angebote erstellen und nachverfolgen
  • •Kaufentscheidungen unterstützen
  • •Beratung zu Finanzierungs- und Leasingmodellen
  • •Bestandskund:innen telefonisch betreuen
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
  • •Problemlösungen unterstützen
  • •Reklamationsabwicklung durchführen
  • •Regionale Unternehmen telefonisch ansprechen
  • •Leistungen für Firmen vorstellen
  • •Termine oder Aktionstage für Firmenkund:innen vereinbaren
  • •An saisonalen Outbound-Kampagnen mitarbeiten
  • •Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System sicherstellen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Logistik und Leasing-Abteilung
  • •Ideen einbringen und an Projekten zur Weiterentwicklung mitarbeiten
  • •Täglichen Kundenservice unterstützen

Tools & Technologien

CRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenfahrrad

  • •Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder
  • •Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits Programm

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Zusatzversicherungen

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Weiterentwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Team Events & Ausflüge

  • •Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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