Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im Reiseservice (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei Urlaubsreisen, inklusive Umbuchungen und Zusatzleistungen. Kaufmännische oder touristische Ausbildung erforderlich. Persönliche Betreuung und umfassende Einarbeitung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder touristische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Touristikbereich
- Freude am Telefonieren und Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich)
- Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
Aufgaben
- Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon und E-Mail als Ansprechpartner:in zur Verfügung stehen
- Buchungen ändern (z.B. Flüge und Hotels umbuchen, Verpflegung oder Zimmerkategorie upgraden)
- Zusatzleistungen anmelden und abwickeln (z.B. Sportgepäck, spezielle Kundenwünsche, Allergien)
- Reiseleiter:innen in den Zielgebieten bei Fragen zu bestehenden Buchungen als Ansprechpartner:in zur Verfügung stehen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Umfassende Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Gute Erreichbarkeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- 13,5 Gehälter
- Bonus- und Sonderzahlungen
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen
- Rabatte über Corporate benefits
- Weiterbildungsangebote
- Sportangebote
- Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub
- Interessante Aufgaben
- Vielseitige Perspektiven
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens alltours flugreisen gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei alltours flugreisen gmbhÜber das Unternehmen
Die alltours Gruppe gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für qualitativ hochwertige Reisen zu günstigen Preisen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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