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Concentrix Austria GmbH
letzten Monat

Kundenberater im Dispatching(m/w/x)

Wien
ab 2.105,27 - 2.225,27 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Service Dispatcher bist du der erste Ansprechpartner für technische Störungen und kümmerst dich um Kundenanfragen zur Parkschein-Buchungs-App. Dein Alltag umfasst die effiziente Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie die Dokumentation der Kommunikation.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Flexibilität bei den Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Wohnhaft in Österreich
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbar
  • •Erfahrung als Dispatcher, im Kundenservice, Gastronomie oder Hotelgewerbe

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technische Störungsmeldungen von Kunden entgegennehmen
  • •Erfahrene Techniker beauftragen, Störungen zu beheben
  • •Kundenanfragen und -wünsche zur Parkschein-Buchungs-App bearbeiten
  • •Besondere Kundenanfragen gezielt weiterleiten
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Mehr Urlaubstage

  • •25 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie von 200€
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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