Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im E-Commerce Möbel(m/w/x)
Betreuung von Kund:innenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen für Möbel im E-Commerce. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Kostenloser Lunch und Zuschuss zu Sportangeboten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium, idealerweise kaufmännischer Schwerpunkt (Dialogmarketing/Büromanagement)
- Klare, freundliche und professionelle Kommunikation (Telefon/Schrift) und Belastbarkeit
- Freude am Umgang mit Kunden und Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, MS Office, neuen Technologien und KI
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift, C2)
Aufgaben
- Als feste Ansprechperson für Kund:innen agieren und aus Fragen Lösungen entwickeln.
- Kund:innen bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen und Zahlungen betreuen.
- Komplexe Anliegen bis zur Lösung führen.
- Telefonisch, per E-Mail und mit Händlern freundlich, verbindlich und auf Augenhöhe kommunizieren.
- Moderne Tools und KI zur Informationsfindung und zur effizienten Erledigung von Routineaufgaben nutzen.
- Wiederkehrende Probleme und Kundenbedürfnisse erkennen und zur Prozessverbesserung einbringen.
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Kostenloser Lunch
- Zuschuss zu externen Sportangeboten
- Yoga
- Crossfit
- Zentraler Standort in Berlin-Mitte
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen verbindet Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines Start-ups.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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