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CW
CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
vor 3 Monaten

Kundenberater im Außendienst(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die eigenverantwortliche Betreuung von Bestandskunden zuständig. Du kümmerst dich um deren Anliegen, führst Vertragsverhandlungen und sorgst durch regelmäßige Besuche und Maßnahmen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Fähigkeiten
  • •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Gute EDV-Kenntnisse, besonders in MS-Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • •Gültiger PKW-Führerschein der Klasse B
  • •Kommunikativ, serviceorientiert und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • •Ausgezeichnetes Zeit- und Selbstmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Bestandskunden eigenverantwortlich betreuen
  • •Dienstleistungsprozesse reibungslos umsetzen
  • •Kontinuierliche Besuche im zugewiesenen Gebiet durchführen
  • •Bedarf ermitteln und Angebote erstellen
  • •Bestandskundenpotenzial ausbauen und Vertragsverhandlungen führen
  • •Markt- und Wettbewerbsbeobachtung durchführen
  • •Anliegen- und Reklamationsmanagement übernehmen
  • •Kündigungsbearbeitung mit dem Ziel der Rücknahme durchführen
  • •Interner Ansprechpartner für Kundenbetreuung sein
  • •Aktivitäten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit umsetzen

Tools & Technologien

MS-OfficeSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Vergütungspaket

Firmenwagen

  • •Neutrale Firmenwagen

Sonstige Vorteile

  • •Arbeiten im Außendienst

Firmenfahrrad

  • •Möglichkeiten zum Job-Rad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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