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Kundenberater – Fokus Versicherungsberatung(m/w/x)
Individuelle Beratung von Kund:innen zu Sachversicherungen, Vorsorge und Financial Wellbeing, auch virtuell. Ausbildung im Versicherungs- oder Bankbereich mit Kundenerfahrung erforderlich. EU-Workation (bis zu 4 Wochen/Jahr) mit Flug, Unterkunft und Mietwagen für Fuerteventura.
Anforderungen
- Ausbildung/Studium im Versicherungsbereich oder Bankausbildung mit Erfahrung im Versicherungsbereich
- Berufserfahrung in Kunden-/Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise Sachversicherung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Freude an Beratung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Mitarbeitende unserer Kund:innen zu Sachversicherungen, Vorsorge und Financial Wellbeing individuell beraten
- Kund:innen telefonisch, schriftlich oder virtuell begleiten
- Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig bearbeiten
- Komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich erklären
- Services und Prozesse rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- IT-Systeme
- CRM-Tools
- digitale Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Eigenverantwortliche Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice (1 Tag/Woche)
Workation & Sabbatical
- EU-Workation (bis zu 4 Wochen/Jahr)
- Flug, Unterkunft und Mietwagen für Fuerteventura
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Ideen aktiv einbringen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Keine starren Prozesse
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Atmosphäre
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse für Mobilfunk & Internet
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Firmenwagen
- Auto-Abo
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
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- Ausbildung/Studium im Versicherungsbereich oder Bankausbildung mit Erfahrung im Versicherungsbereich
- Berufserfahrung in Kunden-/Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise Sachversicherung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Freude an Beratung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Mitarbeitende unserer Kund:innen zu Sachversicherungen, Vorsorge und Financial Wellbeing individuell beraten
- Kund:innen telefonisch, schriftlich oder virtuell begleiten
- Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig bearbeiten
- Komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich erklären
- Services und Prozesse rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing weiterentwickeln
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Flexibles Arbeiten
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- Verantwortungsvolle Aufgabe
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Über das Unternehmen
ValueNet Group
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt und setzt Maßstäbe in der Branche.
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