Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

CS
CST energy services GmbH
vor 15 Tagen

Kundenberater im Bereich DSL & Glasfaser(m/w/x)

Gera
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle verbindest du technisches Geschick mit Kommunikationstalent, während du Kund:innen zu Glasfaser-Themen berätst und komplexe Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich löst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
  • Hotline-Affinität
  • Souveräner Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
  • Aktive Gesprächsführung, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung

Ausbildung

Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • Anfragen von Endkund:innen zu Laufzeiten und Tarifen bearbeiten
  • Tarifoptimierungen, Umzüge und Stammdatenänderungen durchführen
  • Technische Diagnosen stellen und bei der Fehlerbehebung helfen
  • Tickets erstellen und Termine mit Techniker:innen koordinieren
  • Bei der Einrichtung und Netzwerktechnik unterstützen
  • Auskünfte zu Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen geben
  • Listen- und E-Mail-Korrespondenz sowie Provisionierungen übernehmen
  • Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und Unterstützung tätigen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mehr Urlaubstage

  • 26 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

  • Festgehalt mit erreichbaren Zulagen

Mitarbeiterrabatte

  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Boni & Prämien

  • Empfehlungsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CST energy services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Gera
  • Neo Temp GmbH

    Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    ab 16,5 / Stunde
    Gera
  • TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG

    Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Weida
  • FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel

    Vertrieb - Außendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Gera
  • DKB Das kann Bank

    Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
    Gera
  • premium concepts GmbH

    Mitarbeiter:in Vertrieb Innendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    ab 55.000 / Jahr
    Gera
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Diese Jobs könnten dich auch interessieren