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HA
Haag Sondershausen Consulting GmbH
vor 6 Monaten

Kundenberater / Community & Erfolgsmanager(m/w/x)

Koblenz
ab 3.000 / Monat
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Du unterstützt neue Kunden beim Onboarding und begleitest sie kontinuierlich auf ihrem Erfolgsweg. Dabei pflegst du den Austausch in Communitys, kümmerst dich um Anliegen und optimierst Prozesse, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Kommunikative Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
  • •KPI-orientierte Arbeitsweise
  • •Organisiert und verantwortungsbewusst
  • •Offen für Feedback und stetige Verbesserung
  • •Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • •Erfahrung in Kundenbetreuung von Vorteil

Aufgaben

  • •Neuen Kunden beim Onboarding unterstützen
  • •Kunden kontinuierlich im Erfolgsmanagement begleiten
  • •Austausch in Kunden-Communitys pflegen
  • •Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und vor Ort betreuen
  • •Regelmäßige Interviews zur Kundenzufriedenheit durchführen
  • •Prozesse zur Kundenzufriedenheit optimieren
  • •Kundenevents und Workshops organisieren und durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Klare Prozesse

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

  • •Einstiegsgehalt von 3.000 €

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Langfristige Karrierechancen

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne Arbeitsmittel

Mentoring & Coaching

  • •Persönliche Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Positives Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haag Sondershausen Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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