DELIFE GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Ebersdorf
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden zu Möbeln und Wohnaccessoires per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Hochwertiges Produktsortiment, strukturierte Einarbeitung.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an kaufmännischen Abläufen
- Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
- Erfahrung im Versandhandel, Callcenter, Möbelvertrieb oder E-Commerce von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen, Engagement und Eigeninitiative
- Freundliche, verbindliche und überzeugende Kommunikation
- Überblick und Lösungsfindung in anspruchsvollen Situationen
- Gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Analytisches Denken, vernetztes Arbeiten und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Interesse an innovativen Möbel-, Wohn- und Einrichtungstrends
Aufgaben
- Unsere Kunden kompetent und individuell per Telefon und E-Mail beraten
- Bei der Auswahl unserer Möbel und Wohnaccessoires unterstützen
- Fragen zu Produkten, Bestellungen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Zahlungsarten beantworten
- Angebote erstellen und unsere Kunden bis zum erfolgreichen Kaufabschluss begleiten
- Kundenbedürfnisse erkennen und passende Produkte und Alternativen empfehlen
- Kundenanfragen bearbeiten und bei anspruchsvollen Anliegen lösungsorientierte Wege finden
- Sich eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Kundenservice abstimmen
- Kundenkontakte dokumentieren und relevante Informationen in Systemen pflegen
- Eigene Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungs- und Vertriebsprozesse einbringen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- Hochwertiges und designorientiertes Produktsortiment
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Persönliche Unterstützung durch dein Team
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Gemeinsame Aktivitäten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Viel Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiale Zusammenarbeit
- Wertschätzendes Miteinander
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Rabatte auf unser Sortiment
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DELIFE GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RetailEbersdorf
Das Unternehmen DELIFE ist ein Familienunternehmen, das seit 2008 außergewöhnliches Wohnen und Leben ermöglicht und die Onlinewelt des Möbelhandels verändert.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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