Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Beschreibung
In dieser abwechslungsreichen Rolle als Kundenbegleiter:in stehst du im direkten Kontakt mit Kund:innen, begleitest sie auf ihren Reisen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, indem du Fahrausweise kontrollierst und Informationen bereitstellst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Kundenorientierung
- •Kommunikationsfähigkeiten
- •Konfliktfähigkeiten
- •Teamgeist
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Abgeschlossene Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- •Gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse oder Bereitschaft, zwei Sprachen auf Niveau A2 zu lernen
Ausbildung
Aufgaben
- •Direkten Kontakt mit Kund:innen haben
- •Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- •Zugdurchsagen mit Informationen zu Anschlussverbindungen geben
- •Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Zugvorbereitung verantworten
- •Bremsproben durchführen
- •Innen- und Außenkontrollen an den Zügen durchführen
- •Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte Vollzeitausbildung
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeit
- •Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- •Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Reisen im Ausland
- Schweizerische Bundesbahnen SBBVollzeitAusbildungnur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Zürich
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Interlaken - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Stage Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtBern - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Ausgebildete Zugverkehrsleiter:in / Verantwortliche:r Betriebsvorschriften(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWorblaufen - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Fahrdienstleiter:in / Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWorblaufen
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser abwechslungsreichen Rolle als Kundenbegleiter:in stehst du im direkten Kontakt mit Kund:innen, begleitest sie auf ihren Reisen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, indem du Fahrausweise kontrollierst und Informationen bereitstellst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Kundenorientierung
- •Kommunikationsfähigkeiten
- •Konfliktfähigkeiten
- •Teamgeist
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Abgeschlossene Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- •Gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse oder Bereitschaft, zwei Sprachen auf Niveau A2 zu lernen
Ausbildung
Aufgaben
- •Direkten Kontakt mit Kund:innen haben
- •Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- •Zugdurchsagen mit Informationen zu Anschlussverbindungen geben
- •Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Zugvorbereitung verantworten
- •Bremsproben durchführen
- •Innen- und Außenkontrollen an den Zügen durchführen
- •Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte Vollzeitausbildung
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeit
- •Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- •Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Reisen im Ausland
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Interlaken - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Stage Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtBern - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Ausgebildete Zugverkehrsleiter:in / Verantwortliche:r Betriebsvorschriften(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWorblaufen - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Fahrdienstleiter:in / Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWorblaufen