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Kund:innenberater:in in der Erstberatung(m/w/x)
Telefonische Klärung von Pflegebedarfen und Information zu FSW-Leistungen bei Träger sozialer Sicherheit für 2 Mio. Einwohner. Mehrjährige Beratungserfahrung im Gesundheits- oder Sozialwesen erforderlich. Flexibles Schichtmodell mit Wochenenddiensten, Homeoffice-Option.
Anforderungen
- Ausbildung idealerweise im Gesundheits- oder Sozialbereich
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Beratung
- Gute Kenntnisse gesetzlicher Vorschriften und Wiener Soziallandschaft
- Sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zum flexiblen Schicht- und Wochenenddienst
- Kommunikationsstärke, Empathie und Belastbarkeit
- Ausbildung idealerweise im Gesundheits- oder Sozialbereich
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Beratung
- Gute Kenntnisse gesetzlicher Vorschriften und Wiener Soziallandschaft
- Sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zum flexiblen Schicht- und Wochenenddienst
- Kommunikationsstärke, Empathie und Belastbarkeit
Aufgaben
- Kund:innen und Angehörige umfassend beraten
- Über FSW-Leistungen und Wiener Sozialangebote informieren
- Anliegen der Anrufer:innen klären
- Bedarfslage für das Case Management erheben
- Fallbezogen mit interdisziplinären Kooperationspartner:innen zusammenarbeiten
- Journaldienste im Rahmen der Erstberatung übernehmen
- Kund:innenempfang bei komplexen Problemlagen unterstützen
- Persönliche Beratungsgespräche führen
- Professionelle Krisenintervention in Akutsituationen leisten
- Sofortmaßnahmen in Betreuungseinrichtungen veranlassen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Schichtmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- Transparente Gehaltsstruktur
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice-Ausstattung
Sonstige Zulagen
- 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag
- Geschenkgutscheine im Wert von 14 €
Boni & Prämien
- Jährliche leistungsabhängige Prämie
Noch nicht perfekt?
- Fonds Soziales WienTeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeWienab 1.476,28 - 1.632,02 / Monat
- Fonds Soziales Wien Jobportal
Dgkp(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.422,29 - 3.783,69 / Monat - staff24 Personalservice PRO GmbH
Telefonische/n Kundenberater/in(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - durchblicker
Mitarbeiter:in im Antrags- & Serviceteam Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 - 32.676 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
Kund:innenberater:in in der Erstberatung(m/w/x)
Telefonische Klärung von Pflegebedarfen und Information zu FSW-Leistungen bei Träger sozialer Sicherheit für 2 Mio. Einwohner. Mehrjährige Beratungserfahrung im Gesundheits- oder Sozialwesen erforderlich. Flexibles Schichtmodell mit Wochenenddiensten, Homeoffice-Option.
Anforderungen
- Ausbildung idealerweise im Gesundheits- oder Sozialbereich
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Beratung
- Gute Kenntnisse gesetzlicher Vorschriften und Wiener Soziallandschaft
- Sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zum flexiblen Schicht- und Wochenenddienst
- Kommunikationsstärke, Empathie und Belastbarkeit
- Ausbildung idealerweise im Gesundheits- oder Sozialbereich
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Beratung
- Gute Kenntnisse gesetzlicher Vorschriften und Wiener Soziallandschaft
- Sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zum flexiblen Schicht- und Wochenenddienst
- Kommunikationsstärke, Empathie und Belastbarkeit
Aufgaben
- Kund:innen und Angehörige umfassend beraten
- Über FSW-Leistungen und Wiener Sozialangebote informieren
- Anliegen der Anrufer:innen klären
- Bedarfslage für das Case Management erheben
- Fallbezogen mit interdisziplinären Kooperationspartner:innen zusammenarbeiten
- Journaldienste im Rahmen der Erstberatung übernehmen
- Kund:innenempfang bei komplexen Problemlagen unterstützen
- Persönliche Beratungsgespräche führen
- Professionelle Krisenintervention in Akutsituationen leisten
- Sofortmaßnahmen in Betreuungseinrichtungen veranlassen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Schichtmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
Sicherer Arbeitsplatz
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Attraktive Vergütung
- Transparente Gehaltsstruktur
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice-Ausstattung
Sonstige Zulagen
- 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag
- Geschenkgutscheine im Wert von 14 €
Boni & Prämien
- Jährliche leistungsabhängige Prämie
Über das Unternehmen
Fonds Soziales Wien
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für die bestmögliche Pflege und Betreuung unabhängig vom Einkommen ein.
Noch nicht perfekt?
- Fonds Soziales Wien
Kostenbeitragsberater:in(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeWienab 1.476,28 - 1.632,02 / Monat - Fonds Soziales Wien Jobportal
Dgkp(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.422,29 - 3.783,69 / Monat - staff24 Personalservice PRO GmbH
Telefonische/n Kundenberater/in(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - durchblicker
Mitarbeiter:in im Antrags- & Serviceteam Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 31.514 - 32.676 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat