DRK Kreisverband Rostock e. V.
Disponent(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Rostock
ab 2.900 - 3.200 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EUEurop Assistance
Koordinator(m/w/x)
Rostock
TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung für Reise-, Mobilitäts-, Gesundheits- und Wohnbereiche. Ausbildung im Assistance-Bereich mit Backoffice-Erfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Assistance-Ausbildung und mindestens ein Backoffice-Bereich (Technik oder Leistung)
- Freude am Organisieren und Planen
- Hohe Kommunikationsstärke
- Analytisches Denkvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Genesys, Teams, Outlook
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung
- Unterstützung bei der Planung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation von Aufgaben
- Unterstützung bei der Priorisierung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung von Ressourcen
- Unterstützung bei der Organisation von Ressourcen
- Unterstützung bei der Priorisierung von Ressourcen
- Monitoring von Kennzahlen
- Ableiten von Maßnahmen
- Eskalationsmanagement bei Abweichungen
- Eskalationsmanagement bei Störungen im Ablauf
- Zusammenarbeit mit operativen Führungskräften
- Analysen der Call-Performance durchführen
- Analysen der Agentenperformance durchführen
- Übernahme von Telefongesprächen mit Mitarbeiter:innen
- Fachliche:r Ansprechpartner:in sein
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Genesys
- Teams
- Outlook
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europ Assistance erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Lokalboten
Teamassistent(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Doberan - DRK Kreisverband Rostock e. V.
Projektkoordinator(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorRostockab 3.400 - 3.800 / Monat - Gusti Leder GmbH
Sekretärin / Office Managerin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenRostock - Gusti Leder GmbH
Werkstudent:in im Sekretariat / Office Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtRostockab 15 - 17 / Stunde
EUEurop Assistance
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Rostock
TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung für Reise-, Mobilitäts-, Gesundheits- und Wohnbereiche. Ausbildung im Assistance-Bereich mit Backoffice-Erfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Assistance-Ausbildung und mindestens ein Backoffice-Bereich (Technik oder Leistung)
- Freude am Organisieren und Planen
- Hohe Kommunikationsstärke
- Analytisches Denkvermögen
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- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung
- Unterstützung bei der Planung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation von Aufgaben
- Unterstützung bei der Priorisierung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung von Ressourcen
- Unterstützung bei der Organisation von Ressourcen
- Unterstützung bei der Priorisierung von Ressourcen
- Monitoring von Kennzahlen
- Ableiten von Maßnahmen
- Eskalationsmanagement bei Abweichungen
- Eskalationsmanagement bei Störungen im Ablauf
- Zusammenarbeit mit operativen Führungskräften
- Analysen der Call-Performance durchführen
- Analysen der Agentenperformance durchführen
- Übernahme von Telefongesprächen mit Mitarbeiter:innen
- Fachliche:r Ansprechpartner:in sein
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- Teams
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Über das Unternehmen
Europ Assistance
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall.
Noch nicht perfekt?
- DRK Kreisverband Rostock e. V.
Disponent(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenRostockab 2.900 - 3.200 / Monat - Lokalboten
Teamassistent(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Doberan - DRK Kreisverband Rostock e. V.
Projektkoordinator(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorRostockab 3.400 - 3.800 / Monat - Gusti Leder GmbH
Sekretärin / Office Managerin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenRostock - Gusti Leder GmbH
Werkstudent:in im Sekretariat / Office Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtRostockab 15 - 17 / Stunde