Lokalboten
Teamassistent(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bad Doberan
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EUEurop Assistance
Koordinator(m/w/x)
Rostock
TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung für Reise-, Mobilitäts-, Gesundheits- und Wohnbereiche. Ausbildung im Assistance-Bereich mit Backoffice-Erfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Assistance-Ausbildung und mindestens ein Backoffice-Bereich (Technik oder Leistung)
- Freude am Organisieren und Planen
- Hohe Kommunikationsstärke
- Analytisches Denkvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Genesys, Teams, Outlook
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung
- Unterstützung bei der Planung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation von Aufgaben
- Unterstützung bei der Priorisierung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung von Ressourcen
- Unterstützung bei der Organisation von Ressourcen
- Unterstützung bei der Priorisierung von Ressourcen
- Monitoring von Kennzahlen
- Ableiten von Maßnahmen
- Eskalationsmanagement bei Abweichungen
- Eskalationsmanagement bei Störungen im Ablauf
- Zusammenarbeit mit operativen Führungskräften
- Analysen der Call-Performance durchführen
- Analysen der Agentenperformance durchführen
- Übernahme von Telefongesprächen mit Mitarbeiter:innen
- Fachliche:r Ansprechpartner:in sein
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Genesys
- Teams
- Outlook
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europ Assistance erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenRostock - 3B Dienstleistung Deutschland GmbH
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Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerRostock - Medizinisches Labor Rostock
Sachbearbeiter für die Materialwirtschaft(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenRostock - Germany Avis Budget Autovermietung GmbH & Co.KG, Germany
Mitarbeiter:in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst in der Autovermietung(m/w/x)
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Aufgaben
- Koordination zwischen Assistance, Technik und Leistung
- Unterstützung bei der Planung von Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation von Aufgaben
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- Unterstützung bei der Planung von Ressourcen
- Unterstützung bei der Organisation von Ressourcen
- Unterstützung bei der Priorisierung von Ressourcen
- Monitoring von Kennzahlen
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- Eskalationsmanagement bei Abweichungen
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Über das Unternehmen
Europ Assistance
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall.
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TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenRostock - Germany Avis Budget Autovermietung GmbH & Co.KG, Germany
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