MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Deutschland
Koordinator Kundenservice(m/w/x)
München
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen und Omnichannel-Einkaufserlebnisse für Consumer Electronics Produkte bei einem Elektronik-Spezialisten gestalten. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und Handelserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungsprogramme
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen und Omnichannel-Einkaufserlebnisse für Consumer Electronics Produkte bei einem Elektronik-Spezialisten gestalten. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und Handelserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
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- Bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
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- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungsprogramme
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Deutschland
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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