Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KFZ-Serviceleiter / After-Sales-Manager(m/w/x)
Leitung des After-Sales-Bereichs für Opel, Peugeot und Leapmotor in Regensburg, inklusive Steuerung von Serviceprozessen und Kundenbetreuung. Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Servicebereich eines Autohauses erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Ausbildung im KFZ-Gewerbe mit Weiterbildung zum Kfz-Meister, Automobil-Betriebswirt oder Serviceberater-Zertifizierung; alternativ kaufmännische Ausbildung mit Branchenerfahrung im Automobilhandel
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder einer Kfz-Werkstatt
- Nachweisliche Erfahrung in Personalführung und Teamentwicklung
- Sicherer Umgang mit Privat- und Geschäftskunden sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Technisches Verständnis für moderne Fahrzeugtechnik, idealerweise Kenntnisse in Elektro- und Hybridfahrzeugen
- Kenntnisse in gängigen Dealer-Management-Systemen (DMS) und MS Office; herstellerspezifische IT-Kenntnisse von Vorteil
- Führerschein Klasse B sowie professionelles, verbindliches Auftreten
Aufgaben
- After-Sales-Bereich operativ leiten
- Serviceprozesse steuern
- Serviceteam führen, motivieren und coachen
- Serviceberater:innen und Werkstattmitarbeitende entwickeln
- Persönlicher Ansprechpartner für Privat- und Flottenkunden sein
- Reklamationen professionell bearbeiten
- Kostenvoranschläge für Wartung, Inspektion und Reparatur erstellen
- Kundenfreigaben einholen
- Werkstattqualität überwachen
- Abläufe kontinuierlich verbessern
- Werkstattkennzahlen analysieren
- Gezielte Maßnahmen ableiten
- Service, Werkstattleitung und Verkauf koordinieren
- Garantie- und Gewährleistungsabwicklung durchführen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Dealer-Management-Systemen (DMS)
- MS Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Provision
- Betriebsarzt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung durch Automobilhandelsgruppe
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsperspektive
Modernes Büro
- Modernes Umfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Fundierte Einarbeitungsphase
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliche Führungsposition
- Hohe Gestaltungsfreiheit
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Sinnstiftende Arbeit
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Über das Unternehmen
Sieber Automobile GmbH & Co. KG
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den führenden Autohäusern in der Region und bietet starke Serviceleistungen sowie zukunftsorientierte Marken.
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