Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KFZ/ NFZ Serviceberater(m/w/x)
Kundenberatung, Diagnose und Werkstattplanung für Volvo und Renault Trucks bei Partner mit 20+ Standorten. Mehrjährige Berufserfahrung in Automobilverkauf oder Serviceberatung erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Bonus.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Branche oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung Automobilverkauf oder Serviceberatung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten im Team
- Grundkenntnisse IT-Systeme und Branchensoftware-Nutzung
- Gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher und kaufmännischer Abläufe
- Verkaufs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und sicheres Auftreten
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Kund:innen empfangen
- Kund:innen zu technischen Dienstleistungen beraten
- Probleme an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Werkstatttermine planen
- Ersatzteile bestellen
- Durchgeführte Arbeiten anhand der Werkstattrechnung erläutern
- Beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen beraten
- Kfz-Versicherungen vermitteln
- Bei Versicherungsfällen von Schadenaufnahme bis Gutachterkontakt unterstützen
- Kund:innenreklamationen entgegennehmen
- Garantie- oder Kulanzfälle bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Systeme
- Branchensoftware
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Bonus
- Mitarbeiter-Werbeprämie (bis zu 1.000 Euro)
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Arbeitskleidung
- Nutzung der Werkstatt für private Fahrzeuge
- Unfallversicherung (auch private Unfälle abdeckend)
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Pass
Firmenfahrrad
- Job-Rad Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
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Kfz-Elektriker:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda
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Benefits
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Über das Unternehmen
Ferronordic GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter an knapp 20 Standorten in Deutschland und bietet LKWs inkl. E-Mobility an.
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