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AU
AUTO1 Group
vor 26 Tagen

KFZ Experte / Schadensmanager - Innendienst(m/w/x)

Wien
ab 2.800 / Monat
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden im Aftersales-Bereich. Du kümmerst dich um ihre Anliegen, führst technische Analysen bei Reklamationen durch und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Kunden und der Werkstatt.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbar
  • •Umfangreiches technisches Wissen
  • •Rhetorische Stärke
  • •Genauigkeit und Struktur in der Arbeit
  • •Erfahrung mit MS-Office Programmen und Schadenskalkulationsprogrammen (Audatex, DAT)
  • •Freude am Telefonieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erste Ansprechperson für Kunden im Aftersales-Bereich sein
  • •Anliegen der Kunden digital und persönlich bearbeiten
  • •Technisches Know-how zur Analyse und Beurteilung des Schadenumfangs nutzen
  • •Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt übernehmen

Tools & Technologien

MS-OfficeAudatexDAT

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte auf namhafte Marken
  • •Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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