Viessmann Deutschland GmbH
Serviceberater - Endkunden & Remoteservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Allendorf (Eder)
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VIViessmann Deutschland GmbH
Kfm./ Tech. Vertragskundenbetreuer(m/w/x)
Allendorf (Eder)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Bestandskunden für Heizungs-, Kühl- und Energiespeicherlösungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in Vertragsmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Vertragsmanagement oder Reklamationswesen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur verständlichen Erklärung komplexer Sachverhalte
- Strukturierte, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft für Herausforderungen und positiver Spirit
Aufgaben
- Fachlich kompetente Beratung von Dienstleistungs-Vertragskunden
- Kundenorientierte Beratung von Dienstleistungs-Vertragskunden
- Durchführung von Vertragsanpassungen
- Durchführung von Vertragsverlängerungen
- Proaktives Management der Vertragslaufzeiten
- Technische Bewertung von Rechnungsrückfragen
- Klärung von Rechnungsrückfragen
- Bearbeitung von Eskalationsvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Kundenorientierte Lösungen erarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde und preiswerte Mahlzeiten
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viessmann Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Bestandskunden für Heizungs-, Kühl- und Energiespeicherlösungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in Vertragsmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Vertragsmanagement oder Reklamationswesen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur verständlichen Erklärung komplexer Sachverhalte
- Strukturierte, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft für Herausforderungen und positiver Spirit
Aufgaben
- Fachlich kompetente Beratung von Dienstleistungs-Vertragskunden
- Kundenorientierte Beratung von Dienstleistungs-Vertragskunden
- Durchführung von Vertragsanpassungen
- Durchführung von Vertragsverlängerungen
- Proaktives Management der Vertragslaufzeiten
- Technische Bewertung von Rechnungsrückfragen
- Klärung von Rechnungsrückfragen
- Bearbeitung von Eskalationsvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Kundenorientierte Lösungen erarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde und preiswerte Mahlzeiten
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viessmann Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Viessmann Deutschland GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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Servicetechniker im Innendienst - Wärmepumpen & Lüftung(m/w/x)
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Servicetechniker im Außendienst Commercial Service(m/w/x)
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