Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Kundenbetreuung im deutschen Energiemarkt, inklusive Vertragsabschlüssen und Rechnungsanalysen. Kaufmännische Ausbildung und sicherer SAP-Umgang erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Aufgaben
- Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- Stammdatenpflege übernehmen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Diverse debitorische Themen klären
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Freies Parken
Öffi Tickets
- Job Ticket
Snacks & Getränke
- Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Noch nicht perfekt?
- FACTUR Billing Solutions GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen
- Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler - FACTUR Billing Solutions GmbH
kfm. Mitarbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Elektronischer Marktdatenaustausch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Kundenbetreuung im deutschen Energiemarkt, inklusive Vertragsabschlüssen und Rechnungsanalysen. Kaufmännische Ausbildung und sicherer SAP-Umgang erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Aufgaben
- Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- Stammdatenpflege übernehmen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Diverse debitorische Themen klären
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Freies Parken
Öffi Tickets
- Job Ticket
Snacks & Getränke
- Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Über das Unternehmen
FACTUR Billing Solutions GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfolgreicher Prozess- und IT Dienstleister am deutschen Energiemarkt.
Noch nicht perfekt?
- FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Kundenabrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler - FACTUR Billing Solutions GmbH
kfm. Mitarbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Elektronischer Marktdatenaustausch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen