Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Position bist du nach einer umfassenden Einarbeitung für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du qualitativ hochwertige Lösungen bereitstellst und die Kunden kompetent berätst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- •Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- •Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Ausbildung
Aufgaben
- •Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- •Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- •Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- •Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- •Stammdatenpflege übernehmen
- •Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- •Diverse debitorische Themen klären
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- •Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- •Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Freies Parken
Öffi Tickets
- •Job Ticket
Snacks & Getränke
- •Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- •Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- •Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- •Vertraglich geregelter Sonderurlaub
- FACTUR Billing Solutions GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen
- Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
kfm. Mitarbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Elektronischer Marktdatenaustausch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteQuereinsteigerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Position bist du nach einer umfassenden Einarbeitung für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du qualitativ hochwertige Lösungen bereitstellst und die Kunden kompetent berätst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- •Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- •Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Ausbildung
Aufgaben
- •Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- •Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- •Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- •Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- •Stammdatenpflege übernehmen
- •Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- •Diverse debitorische Themen klären
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- •Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- •Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Freies Parken
Öffi Tickets
- •Job Ticket
Snacks & Getränke
- •Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- •Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- •Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- •Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Über das Unternehmen
FACTUR Billing Solutions GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfolgreicher Prozess- und IT Dienstleister am deutschen Energiemarkt.
- FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Kundenabrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
kfm. Mitarbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAachen - FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Elektronischer Marktdatenaustausch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen - Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteQuereinsteigerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen