Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Kundenbetreuung im deutschen Energiemarkt, inklusive Vertragsabschlüssen und Rechnungsanalysen. Kaufmännische Ausbildung und sicherer SAP-Umgang erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung, mobiles Arbeiten möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Aufgaben
- Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- Stammdatenpflege übernehmen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Diverse debitorische Themen klären
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Attraktives Vergütungsangebot
- Betriebliche Altersversorgung
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Fitness Center Zuschuss
- Persönliche und berufliche Entwicklung
- Gesunde Work Life Balance
- Freies Parken
- Job Ticket
- Kostenlos Obst und Getränke
- Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
- Tolles Betriebsklima
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
- Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FACTUR Billing Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei FACTUR Billing Solutions GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein erfolgreicher Prozess- und IT Dienstleister am deutschen Energiemarkt.
factur.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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