Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TRTraveNetz GmbH

vorgestern

Key User CRM/Kundenberater:in TraveNetz(m/w/x)

Lübeck

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems TraveNetz für Energieversorger. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt/Techniker erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie Weiterbildung zum/zur Fachwirt:in oder zum/zur Techniker:in
Führerschein Klasse B erforderlich
Umfassende Kenntnisse der Regelwerke und Gesetze (z.B. TAB, EEG, GPKE; WiM, GeliGas)
Sehr gute MS-Office und SAP Kenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in der DV-Bearbeitung
Gute Kenntnisse aus dem Bereich Abrechnung und Tarifierung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Energieversorgung speziell im Netz- oder Installationsbereich
Kommunikationsfähigkeit
Sicheres Auftreten
Gutes Teamverhalten
Kundenorientierung
Bereitschaft zur Reisetätigkeit im Gebiet der TraveNetz Gesellschaft

Aufgaben

CRM-System unterstützen und weiterentwickeln
Mit internen Fachgruppen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Anwenderschulungen durchführen
Kundenanfragen beraten und betreuen
Angebote erstellen und Verträge abschließen
Reklamationen und Kundenfeedback bearbeiten
Termine verfolgen und das Kundencenter unterstützen
Ablagesysteme und Datenbanken pflegen
Büromaterial verwalten und allgemeiner Schriftverkehr erledigen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office
SAP

Benefits

Weiterbildungsangebote

Individuelle Fortbildung und Entwicklung

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung

Kinderbetreuung

Kindernotfallbetreuung
Vermittlung von Kita-Plätzen

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenfreie Parkplätze mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
Gute ÖPNV-Anbindung

Öffi Tickets

NAH.SH Jobticket

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Ergonomischer Arbeitsplatz

Massagen am Arbeitsplatz

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sport- und Präventionskurse
Zugang zur BGM-Plattform „machtfit“

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Ausgewogene Speisekarte in Kantinen

Mitarbeiterrabatte

Zugang zur Rabattplattform „Corporate Benefits“

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TraveNetz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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