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Key Account Success Manager(m/w/x)
Strategische Betreuung von Klinikdirektor:innen und ärztlichen Leitern bei Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen oder SaaS erforderlich. Arbeit aus dem Ausland möglich, ÖPNV-Ticket und vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Seniorität
- Tiefgreifendes Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen
- Langjährige Erfahrung im strategischen Account Management
- Mindestens 3 Jahre relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden.
- Umfangreiche Erfahrung in der aktiven Steuerung großer Accounts
- Veränderungsprozesse erfolgreich begleitet
- Teams inhaltlich wie auch strategisch mitgenommen und inspiriert.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success
- Starker Fokus auf Umsatzwachstum, Upsell und Cross-Sell
- Analytisches Denken und datenbasierte Entscheidungsfindung
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Accounts und im Aufbau strategischer Kundenbeziehungen auf C-Level
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen auf allen Hierarchieebene
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner:in für Klinikdirektor:innen, ärztliche Leiter:innen und Abteilungsleiter:innen nach Onboarding
- Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen und pflegen
- Strategische Initiativen in den Accounts eigenverantwortlich steuern
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren und umsetzen
- Business- und KPI-Daten kontinuierlich analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Produktbindung und -nutzung fördern
- Churn-Risiken frühzeitig erkennen und präventiv handeln
- An der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation mitwirken
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit aus dem Ausland zu arbeiten
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Öffi Tickets
- ÖPNV-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitgliedschaften für Urban Sports Club
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch Gutscheine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- XINGVollzeitmit HomeofficeManagementHamburgab 110.000 / Jahr
- Schülke & Mayr GmbH
Key Account Manager - Vertriebsaußendienst Klinikmarkt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt - Exxeta
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Karlsruhe, Mannheim, Hamburg, Essen - plancraft
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Strategische Betreuung von Klinikdirektor:innen und ärztlichen Leitern bei Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen oder SaaS erforderlich. Arbeit aus dem Ausland möglich, ÖPNV-Ticket und vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Seniorität
- Tiefgreifendes Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen
- Langjährige Erfahrung im strategischen Account Management
- Mindestens 3 Jahre relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden.
- Umfangreiche Erfahrung in der aktiven Steuerung großer Accounts
- Veränderungsprozesse erfolgreich begleitet
- Teams inhaltlich wie auch strategisch mitgenommen und inspiriert.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success
- Starker Fokus auf Umsatzwachstum, Upsell und Cross-Sell
- Analytisches Denken und datenbasierte Entscheidungsfindung
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Accounts und im Aufbau strategischer Kundenbeziehungen auf C-Level
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen auf allen Hierarchieebene
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner:in für Klinikdirektor:innen, ärztliche Leiter:innen und Abteilungsleiter:innen nach Onboarding
- Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen und pflegen
- Strategische Initiativen in den Accounts eigenverantwortlich steuern
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren und umsetzen
- Business- und KPI-Daten kontinuierlich analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Produktbindung und -nutzung fördern
- Churn-Risiken frühzeitig erkennen und präventiv handeln
- An der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation mitwirken
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit aus dem Ausland zu arbeiten
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Öffi Tickets
- ÖPNV-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitgliedschaften für Urban Sports Club
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch Gutscheine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen transformiert und digitalisiert die Gesundheitsbranche mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet.
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