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SH
shopware AG
vor 22 Tagen

Key Account Manager(m/w/x)

Berlin
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Key Account Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für wichtige Kunden und sorgst durch proaktive Betreuung und strategische Partnerschaften dafür, dass die Kundenzufriedenheit und der Umsatz kontinuierlich steigen.

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Anforderungen

  • •Nachweisbare Erfolge im Key-Account Management
  • •Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
  • •Grundlegendes Verständnis für die E-Commerce-Branche
  • •Erfahrung im Beziehungsmanagement mit großen Accounts
  • •Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot oder Salesforce)

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Key-Accounts betreuen und entwickeln
  • •Langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen
  • •Umsatzwachstum sicherstellen
  • •Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren
  • •Produkte von Technologiepartnern vertreiben
  • •Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • •Proaktive Kommunikation und Problemlösungen durchführen
  • •1:1-Beziehungen und Strategie-Meetings pflegen
  • •Effektiven Onboarding-Prozess sicherstellen
  • •Mit internen Teams zusammenarbeiten
  • •Anforderungen der Kunden optimal erfüllen
  • •Schnittstelle zu internen Fachspezialisten agieren
  • •Aktiv an Branchenmessen teilnehmen
  • •Beziehungen pflegen und networken
  • •Strategische Partnerschaften mit Top-Kunden aufbauen

Tools & Technologien

HubSpotSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Optionen für mobiles Arbeiten

Moderne Technikausstattung

  • •Freie Wahl der Arbeits-Hardware

Mentoring & Coaching

  • •Gut strukturiertes Onboarding

Lockere Unternehmenskultur

  • •Inspirierendes Umfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsprogramme

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens shopware AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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