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DI
Digitalagentur1 GmbH
vorgestern

Key Account Manager / Customer Success(m/w/x)

Aichach
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kanzlei-Kund:innen durch proaktive Beratung und stellst eine hohe Zufriedenheit sicher, während du als zentrale Schnittstelle stabile Beziehungen nachhaltig festigst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
  • •Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • •Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzision
  • •Hintergrund als Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten
  • •Loyalität, gute Laune und Einsatzbereitschaft
  • •Freundliches Auftreten, Lösungsorientierung und Humor

Ausbildung

Matura

Aufgaben

  • •Proaktive Update-Calls im Vier-Wochen-Rhythmus mit Kanzlei-Kund:innen durchführen
  • •Als erste:r Ansprechpartner:in für Fragen, Anliegen und Feedback fungieren
  • •Stabile Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • •Kundenanfragen zentral annehmen und bearbeiten
  • •Kundenzufriedenheit messen und passende Maßnahmen ableiten
  • •Gesprächsergebnisse dokumentieren sowie intern und extern weitergeben
  • •Organisatorische Themen im direkten und telefonischen Kundenkontakt klären

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •Brandneue Notebooks

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Moderne höhenverstellbare Arbeitsplätze

Snacks & Getränke

  • •Kaffeevollautomaten
  • •Softdrinks
  • •Täglich frisches Obst
  • •Snacks

Mentoring & Coaching

  • •Ausführliche Einarbeitung

Sonstige Vorteile

  • •Exklusives Wissen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Tolle Arbeitsatmosphäre

Team Events & Ausflüge

  • •Starker Zusammenhalt

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Digitalagentur1 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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