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Key Account Manager / Customer Success(m/w/x)
Betreuung von Kanzlei-Kunden bei Digitalagentur, mit proaktiven Update-Calls und zentraler Anfragenbearbeitung. Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzisionsgespür essenziell. Brandneue Notebooks und höhenverstellbare Arbeitsplätze.
Anforderungen
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzisionsgespür
- Loyalität, gute Laune und Leistungsbereitschaft
- Freundliches, selbstbewusstes Auftreten
- Lösungsorientierte, proaktive Art
- Humor
Aufgaben
- Alle 4 Wochen proaktive Update-Calls mit Kanzlei-Kund:innen führen
- Für Fragen, Anliegen und Kund:innen-Feedbacks zur Verfügung stehen
- Stabile Kund:innenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kund:innenanfragen zentral annehmen und bearbeiten
- Die Kund:innenzufriedenheit messen
- Geeignete Maßnahmen ableiten
- Die Gesprächsergebnisse dokumentieren
- Gesprächsergebnisse intern und extern weitergeben
- Bei organisatorischen Themen direkten und telefonischen Kund:innenkontakt pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Brandneue Notebooks
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Moderne höhenverstellbare Arbeitsplätze
Snacks & Getränke
- Kaffeevollautomaten und Softdrinks
- Täglich frisches Obst & Snacks
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Starker Zusammenhalt
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- Gute Vergütung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Digitalagentur1 GmbHVollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAichach
- Digitalagentur1 GmbH
Telefonischer Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAichachab 2.700 - 3.000 / Monat - Digitalagentur1 GmbH
Mitarbeiter einer Steuerkanzlei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAichach - Digitalagentur1 GmbH
Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerAichach - Digitalagentur1 GmbH
Kauffrau:mann für Büromanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAichach
Key Account Manager / Customer Success(m/w/x)
Betreuung von Kanzlei-Kunden bei Digitalagentur, mit proaktiven Update-Calls und zentraler Anfragenbearbeitung. Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzisionsgespür essenziell. Brandneue Notebooks und höhenverstellbare Arbeitsplätze.
Anforderungen
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzisionsgespür
- Loyalität, gute Laune und Leistungsbereitschaft
- Freundliches, selbstbewusstes Auftreten
- Lösungsorientierte, proaktive Art
- Humor
Aufgaben
- Alle 4 Wochen proaktive Update-Calls mit Kanzlei-Kund:innen führen
- Für Fragen, Anliegen und Kund:innen-Feedbacks zur Verfügung stehen
- Stabile Kund:innenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kund:innenanfragen zentral annehmen und bearbeiten
- Die Kund:innenzufriedenheit messen
- Geeignete Maßnahmen ableiten
- Die Gesprächsergebnisse dokumentieren
- Gesprächsergebnisse intern und extern weitergeben
- Bei organisatorischen Themen direkten und telefonischen Kund:innenkontakt pflegen
Ausbildung
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- Master-Abschluss
Sprachen
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Benefits
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Ergonomischer Arbeitsplatz
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Snacks & Getränke
- Kaffeevollautomaten und Softdrinks
- Täglich frisches Obst & Snacks
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
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Sicherer Arbeitsplatz
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Attraktive Vergütung
- Gute Vergütung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Digitalagentur1 GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine der am schnellsten wachsenden Unternehmensberatungen für Digitalisierung in Deutschland und hilft seinen Kunden, Geschäftsprozesse zu optimieren und zu digitalisieren.
Noch nicht perfekt?
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(m/w/x)
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Telefonischer Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAichachab 2.700 - 3.000 / Monat - Digitalagentur1 GmbH
Mitarbeiter einer Steuerkanzlei(m/w/x)
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Kundenberater:in(m/w/x)
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Kauffrau:mann für Büromanagement(m/w/x)
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