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Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Bei einem der größten Versicherer: Bearbeitung eingehender Leistungsdokumente und Klärungsprozesse für Krankenversicherungsfälle. Fundierte medizinische Kenntnisse erforderlich. 14 Monatsgehälter und Lebensarbeitszeitkonto.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
- Fundierte medizinische Kenntnisse
- Krankenversicherungskenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- bzw. Vertragsrecht
- Wünschenswert: Kenntnisse in R+V Produkten/Tarifen und Versicherungsmedizin
- Wünschenswert: Kenntnisse der IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
- Selbstorganisation
- Soziale und kommunikative Kompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Leistungsdokumente prüfen und verarbeiten
- Schriftwechsel und telefonische Anfragen bearbeiten
- Notwendige Informationen und entscheidungsrelevante Unterlagen anfordern
- Expert:innen bei Bedarf einschalten
- Fachliche und juristische Klärungsprozesse betreuen
- Leistungen im Rahmen bestehender Vollmachten auszahlen
- Vorgänge bei Bedarf zur Auszahlung vorlegen
- Zusagen erteilen und begründete Entscheidungsvorlagen erstellen
- Vorgänge von Mitarbeiter:innen im Rahmen der Qualitätssicherung prüfen
- Fachliche Rücksprachen zu Prüfvorgängen führen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich übernehmen
- Bei der Weiterentwicklung technischer Systeme unterstützen
- In fachlichen Arbeitskreisen mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Netzwerk von Sportangeboten
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad/Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
- Überdachte Fahrradparkplätze
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mentale Gesundheitsförderung
- R+V-Sozialberatung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Weiterbildungsangebote
- Förderung durch R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
Noch nicht perfekt?
- R+V Allgemeine Versicherung AGVollzeitmit HomeofficeJuniorWiesbaden
- R+V Allgemeine Versicherung AG
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - Continentale Krankenversicherung a.G.
Sachbearbeiter:in Leistungsservice Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Arzthelfer / Zahnarzthelfer - Krankenversicherung Leistungsprüfung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWiesbaden - Athora Deutschland Service GmbH
Leistungsprüfer Berufsunfähigkeitsversicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Bei einem der größten Versicherer: Bearbeitung eingehender Leistungsdokumente und Klärungsprozesse für Krankenversicherungsfälle. Fundierte medizinische Kenntnisse erforderlich. 14 Monatsgehälter und Lebensarbeitszeitkonto.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
- Fundierte medizinische Kenntnisse
- Krankenversicherungskenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- bzw. Vertragsrecht
- Wünschenswert: Kenntnisse in R+V Produkten/Tarifen und Versicherungsmedizin
- Wünschenswert: Kenntnisse der IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
- Selbstorganisation
- Soziale und kommunikative Kompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Leistungsdokumente prüfen und verarbeiten
- Schriftwechsel und telefonische Anfragen bearbeiten
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- Expert:innen bei Bedarf einschalten
- Fachliche und juristische Klärungsprozesse betreuen
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- Zusagen erteilen und begründete Entscheidungsvorlagen erstellen
- Vorgänge von Mitarbeiter:innen im Rahmen der Qualitätssicherung prüfen
- Fachliche Rücksprachen zu Prüfvorgängen führen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich übernehmen
- Bei der Weiterentwicklung technischer Systeme unterstützen
- In fachlichen Arbeitskreisen mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Netzwerk von Sportangeboten
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad/Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
- Überdachte Fahrradparkplätze
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mentale Gesundheitsförderung
- R+V-Sozialberatung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Weiterbildungsangebote
- Förderung durch R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
Über das Unternehmen
R+V Allgemeine Versicherung AG
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Versicherer Deutschlands und verbessert Prozesse für eine schnellere und effizientere Kundenbearbeitung.
Noch nicht perfekt?
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Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - Continentale Krankenversicherung a.G.
Sachbearbeiter:in Leistungsservice Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Arzthelfer / Zahnarzthelfer - Krankenversicherung Leistungsprüfung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWiesbaden - Athora Deutschland Service GmbH
Leistungsprüfer Berufsunfähigkeitsversicherung(m/w/x)
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