Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Vertragsdaten und Reklamationen für ein junges Personaldienstleistungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Callcenter oder Sachbearbeitung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Systemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeitmodellen
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Bei der Bearbeitung von Vertrags- und Stammdaten unterstützen
- Kundendaten erfassen, prüfen und aktualisieren
- Anfragen, Reklamationen und Änderungswünsche bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren und nachverfolgen
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Administrative und kaufmännische Prozesse unterstützen
- Serviceorientierte Kundenbetreuung sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- IT-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- Strukturierte und intensive Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Sonstige Vorteile
- Digitale Prozesse
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Callcenter oder Sachbearbeitung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Systemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeitmodellen
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Bei der Bearbeitung von Vertrags- und Stammdaten unterstützen
- Kundendaten erfassen, prüfen und aktualisieren
- Anfragen, Reklamationen und Änderungswünsche bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren und nachverfolgen
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
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- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Kundenbetreuer(m/w/x)
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