Gemeinde Lindlar
Sachbearbeitung im Fachbereich Zentrales Grundstücks- und Gebäudemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Lindlar
ab 3.486,4 - 4.230,97 / Monat
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OVOVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH
Kaufmännischer Mitarbeiter in der Abonnentenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bus-Abonnenten für kommunales Verkehrsunternehmen mit 200+ Bussen. Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice möglich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Erfahrung in Beratung und Vermittlung fachspezifischer Sachverhalte
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Zahlenaffinität
- Kenntnisse im Dienstleistungssektor und Kundenorientierung
- Interesse an der ÖPNV-Branche
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiges Arbeiten, lösungsorientiertes Denken
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Leistungsbereitschaft auch in stressigen Phasen
- Offenheit für Neues, Fähigkeit zur Einarbeitung in Systeme
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohes Maß an Eigeninitiative
Aufgaben
- Kunden über verschiedene Kanäle beraten
- Bei der Auswahl passender Angebote unterstützen
- Den gesamten Abonnementprozess betreuen
- Kundenabrechnung durchführen
- Aufgaben im Zahlungsmanagement übernehmen
- Aufgaben im Forderungsmanagement übernehmen
- Neu- und Bestandskunden telefonisch beraten
- Neu- und Bestandskunden persönlich beraten
- Neu- und Bestandskunden schriftlich beraten
- Abonnementverträge anlegen
- Abonnementverträge pflegen
- Stammdaten pflegen
- Kündigungen bearbeiten
- Großkunden betreuen
- Großkunden abrechnen
- Zahlungseingänge überwachen
- Lastschriftverfahren durchführen
- Erstattungen durchführen
- Offene Forderungen verwalten
- Mahnläufe durchführen
- Offene Forderungen an ein Inkassobüro übergeben
- Abschlussrelevante Zahlen aus dem Vertriebssystem ermitteln
- Statistiken erstellen
- Kundenanschreiben zu vertragsrelevanten Änderungen formulieren
- Kundenanschreiben zu vertragsrelevanten Änderungen koordinieren
- Bei Bedarf im Kundendialog unterstützen
- Beschwerden bearbeiten
- Die Telefonzentrale übernehmen
- In einem unserer Kundencenter unterstützen
- Bei der Optimierung bestehender Prozesse im Team mitarbeiten
- Ein Vertriebs- und Abrechnungssystem anwenden
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeExcel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweise Homeoffice möglich
Boni & Prämien
- Jahressonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte für Beschäftigte
- Vergünstigte Konditionen in Partner-Sportstudios
Firmenfahrrad
- Jobradleasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbHÜber das Unternehmen
OV
TransportationGummersbach
Das Unternehmen ist das kommunale Busunternehmen in Oberberg und betreibt über 50 Linien mit rund 200 Bussen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- AggerverbandAusbildung Kaufmann:frau für Büromanagement Schwerpunkt Ausschreibungen und Fördermittel(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitAusbildungmit HomeofficeGummersbachab 1.368 / Monat
- SPRINGTEC GroupMitarbeiter:in im internationalen Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalver
- PARTA SteuerberatungSteuerfachangestellte / Steuerfachwirte(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLindlar
- Roboterly GmbHInside Sales / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOlpe