Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Koordination von Werkstattterminen und Bearbeitung von Reklamationen für Fahrrad XXL Feld, einen Händler mit 40.000+ Fahrrädern. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung
- Selbstständigkeit, Organisationstalent, Flexibilität, Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Leidenschaft für Fahrräder oder Technik
- Quereinstieg möglich
Aufgaben
- Werkstatttermine koordinieren
- Allgemeine und technische Fragen verständlich beantworten
- Reklamationen zu Werkstattleistungen bearbeiten
- Kundenanliegen per Telefon, Ticket und E-Mail bearbeiten
- Kundenbetreuung schriftlich und telefonisch sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Moderner und sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Ansprechende Karrieremöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktiver Personalrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verzehrgutscheine für Café Velo
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Fahrrad XXL FeldVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSankt Augustin
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Kassierer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorSankt Augustin - FXXL Feld GmbH
Zweiradmechatroniker / Fahrradmechaniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSankt Augustin - Leasotec GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBonn - Auto Thomas GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Autohaus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBad Honnef
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Über das Unternehmen
Fahrrad XXL Feld
Branche
Retail
Beschreibung
Fahrrad XXL Feld blickt auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück und beschäftigt rund 200 radsportbegeisterte Mitarbeiter. Das Sortiment umfasst ca. 40.000 Fahrräder sowie Zubehör und Bekleidung.
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBad Honnef