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CA
Capita Customer Services (Germany) GmbH
vor 6 Monaten

Kaufmännischer Kundenberater im Versicherungswesen(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für kaufmännische Anliegen und sorgst dafür, dass Kundenanfragen kompetent bearbeitet werden. Das Ziel ist es, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und Bestandskunden zu begeistern.

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Anforderungen

  • Motivation und Freundlichkeit
  • Beratungskompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit, kunden- und serviceorientiert
  • PC-Kenntnisse

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für kaufmännische Kundenanliegen sein
  • Anträge und Kündigungen bearbeiten
  • Kundenanliegen kompetent und zuverlässig bearbeiten
  • Kundenanliegen im Computersystem dokumentieren
  • Bestandskunden begeistern
  • Positives Kundenerlebnis schaffen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristete Festanstellung

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings

Flexibles Arbeiten

  • Home-Office nach Einarbeitung

Öffi Tickets

  • Finanzielle Unterstützung für ÖPNV

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

  • Capita Plus-Benefit-Programm
  • Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Customer Services (Germany) GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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