Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Betreuung des Sendungsverlaufs und Koordination mit Partner-Spediteuren für Logistikdienstleister mit 3700+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Logistik erforderlich. Freiraum für Verantwortung, gelebter Teamgeist.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Speditions- und Logistikunternehmen
- Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- Erfahrung im Kundenservice per Mail und Telefon
- Zuverlässige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Sendungsverlauf umfassend betreuen
- Korrekten und termingerechten Sendungsverlauf koordinieren
- Kommunikation mit Kund:innen führen
- Kommunikation mit Partner-Spediteuren führen
- Kund:innen betreuen
- Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Terminvereinbarungen koordinieren und überwachen
- Retouren bearbeiten
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- POD verwalten
- Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sicherstellen
- Auswertungen und Statistiken erstellen
- Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen im Vertrieb sein
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Festanstellungsvertrag
- Gelebter Teamgeist
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Freiraum für Verantwortung
- Karrierechancen
- Karriereplanung
- Zuschuss zum JobTicket
- Mitarbeiterfahrrad Bike-Leasing
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Obstkorb
- Wasser
- Interne Weiterbildung
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Onlineshops
- Veranstaltungen
- Mitarbeiter-App
- Weihnachtsgeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Noerpel SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Noerpel SEMitarbeiter:in Sammelguteingang und SE-Service(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenhagen
- Noerpel SEKaufmännische:r Mitarbeiter:in Disposition national(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorLangenhagen
- Noerpel SEVertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenhagen
- ExpeditorsSpeditionskaufmann in der SEEFRACHT IMPORT oder EXPORT(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenhagen
- Noerpel SEDisponent Nahverkehr(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenhagen