Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)
Steuerung der Transportkette und Betreuung internationaler Großkunden bei Export-Logistiker. Erfahrung in internationaler Großkundenbetreuung bevorzugt. JobTicket-Zuschuss und Bike-Leasing.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Spedition / Logistik von Vorteil
- Relevante Berufserfahrung in der Großkundenbetreuung, bevorzugt im Umgang mit internationalen Organisationsstrukturen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse, bevorzugt Italienisch und/oder Französisch in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherheit im Umgang mit Kund:innen
- Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Umfassende Betreuung nationaler und internationaler Großkund:innen sicherstellen
- Gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung verantworten
- Proaktive Organisation und Steuerung der Transportkette durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Counterpart der Kund:innen pflegen
- KPI-Messung der Transportkette im Tagesgeschäft durchführen
- Eskalationsmanagement übernehmen
- Bindeglied zwischen operativen Einheiten und Kund:innen sein
- Nachhaltige Einhaltung der Rahmenbedingungen und Servicevorgaben gewährleisten
- Saison- und Projektgeschäft der Kund:innen implementieren und betreuen
- Ressourcen für Projekte koordinieren
- Lieferauskünfte avisieren und Retouren-Management durchführen
- Terminverfolgung der Wareneingänge und -ausgänge proaktiv gestalten
- Systemische Darstellung sämtlicher Vorgänge sicherstellen
- Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse einhalten
- Vorgaben der Kund:innen umsetzen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Zuschuss zum JobTicket
- Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Obstkorb und Wasser
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Betriebsmasseur
- Interne Weiterbildung
- Karriereplanung
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Mitarbeiter-App
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Noerpel SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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