Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännische Fachkraft für Kundenbetreuung Netzkunden(m/w/x)
Koordination von Kundenanliegen für Großbatteriespeicher und Einspeiseanlagen in der Energiewirtschaft. Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher Zusammenhänge erforderlich. 37-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation oder vergleichbare Fähigkeiten/Erfahrungen
- Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland
- Kenntnisse relevanter Bestimmungen, Gesetze (EEG, EnWG)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
- Schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Kundenorientierung
- Kundenorientierung als Selbstverständlichkeit
- Aktives und selbständiges Vorantreiben von Themen
- Fokus auf das Wesentliche
- Bereitschaft zur Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung aller Anforderungen
Aufgaben
- Kundenanliegen für Großbatteriespeicher und Einspeiseanlagen koordinieren
- Kundenanliegen zeitgerecht bearbeiten
- Qualitativ hochwertige Kommunikation sicherstellen
- Neuanschlüsse von Großbatteriespeichern betreuen und koordinieren
- Kundenanliegen in IT-Systemen erfassen, pflegen und bearbeiten
- Kaufmännische Daten und Dokumente bearbeiten
- Komplexe Fälle selbständig erarbeiten
- Recherche für benötigte Informationen unterstützen
- Beschwerdefälle selbstbewusst, zuverlässig und inhaltlich sicher bearbeiten
- Bedürfnisse der Kunden im Blick behalten
- Offen für andere Themen der Netzwirtschaft sein
- Sonderaufgaben erledigen
- Bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an IT-Systeme unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Word
- Excel
- Powerpoint
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Geburtenzuschuss
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Frei an Heiligabend
- Frei an Silvester
- Freistellung bei besonderen Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Zeitguthaben in Freizeit umwandelbar
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation-Angebot
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Wertvoller Beitrag zur Energiewende
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Job
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebssport
Team Events & Ausflüge
- Sportevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogene Ernährung in Kantine
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebot
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundlicher Arbeitgeber
- Unterstützung bei Pflege von Angehörigen
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mitarbeiterrabatte
- Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen
Noch nicht perfekt?
- Schleswig-Holstein Netz GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeBad Segeberg
- Schleswig-Holstein Netz GmbH
Elektroniker / Servicetechniker - Umspannwerke (Primärtechnik)(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeBad Segeberg - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bad Oldesloe - Minimax Fire Solutions International GmbH
Vertriebsingenieur im Vertriebsinnendienst Technischer Kundenservice & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorReinfeld - Minimax Fire Solutions International GmbH
Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBad Oldesloe
Kaufmännische Fachkraft für Kundenbetreuung Netzkunden(m/w/x)
Koordination von Kundenanliegen für Großbatteriespeicher und Einspeiseanlagen in der Energiewirtschaft. Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher Zusammenhänge erforderlich. 37-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation oder vergleichbare Fähigkeiten/Erfahrungen
- Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland
- Kenntnisse relevanter Bestimmungen, Gesetze (EEG, EnWG)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)
- Schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Kundenorientierung
- Kundenorientierung als Selbstverständlichkeit
- Aktives und selbständiges Vorantreiben von Themen
- Fokus auf das Wesentliche
- Bereitschaft zur Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung aller Anforderungen
Aufgaben
- Kundenanliegen für Großbatteriespeicher und Einspeiseanlagen koordinieren
- Kundenanliegen zeitgerecht bearbeiten
- Qualitativ hochwertige Kommunikation sicherstellen
- Neuanschlüsse von Großbatteriespeichern betreuen und koordinieren
- Kundenanliegen in IT-Systemen erfassen, pflegen und bearbeiten
- Kaufmännische Daten und Dokumente bearbeiten
- Komplexe Fälle selbständig erarbeiten
- Recherche für benötigte Informationen unterstützen
- Beschwerdefälle selbstbewusst, zuverlässig und inhaltlich sicher bearbeiten
- Bedürfnisse der Kunden im Blick behalten
- Offen für andere Themen der Netzwirtschaft sein
- Sonderaufgaben erledigen
- Bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an IT-Systeme unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Word
- Excel
- Powerpoint
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Geburtenzuschuss
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Frei an Heiligabend
- Frei an Silvester
- Freistellung bei besonderen Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Zeitguthaben in Freizeit umwandelbar
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation-Angebot
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Wertvoller Beitrag zur Energiewende
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Job
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebssport
Team Events & Ausflüge
- Sportevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogene Ernährung in Kantine
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebot
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundlicher Arbeitgeber
- Unterstützung bei Pflege von Angehörigen
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mitarbeiterrabatte
- Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen
Über das Unternehmen
Schleswig-Holstein Netz GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden und ist Teil der HanseWerk-Gruppe.
Noch nicht perfekt?
- Schleswig-Holstein Netz GmbH
Elektroniker / Servicetechniker- Strom(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeBad Segeberg - Schleswig-Holstein Netz GmbH
Elektroniker / Servicetechniker - Umspannwerke (Primärtechnik)(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeBad Segeberg - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bad Oldesloe - Minimax Fire Solutions International GmbH
Vertriebsingenieur im Vertriebsinnendienst Technischer Kundenservice & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorReinfeld - Minimax Fire Solutions International GmbH
Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBad Oldesloe