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NONORDFROST GmbH & Co. KG

Kaufmännische Angestellte für den Kundenservice(m/w/x)

Barsinghausen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Marktführer in Tiefkühllogistik. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Intensive Einarbeitung, Getränke inklusive.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden führen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Umschlagszentren führen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Transportunternehmen führen
  • Auftragsstatus besprechen
  • Interne Reklamationen bearbeiten
  • Interne Reklamationen koordinieren
  • Externe Reklamationen bearbeiten
  • Externe Reklamationen koordinieren
  • Schnittstellen-Fehlermeldungen kontrollieren
  • Schnittstellen-Fehlermeldungen bearbeiten
  • Laufzeiten überwachen
  • Differenzmeldungen bearbeiten
  • Schadenrechnungen bearbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Familiäres Betriebsklima
  • Engagiertes Team

Mentoring & Coaching

  • Intensive und umfängliche Einarbeitung

Snacks & Getränke

  • Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) inklusive

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Mitarbeiterangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Jährliches Gesundheitsbudget

Sonstige Vorteile

  • Anspruch auf Chefarztbehandlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NORDFROST GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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