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Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Anliegenaufnahme für 140.000+ Wohnungen und 1.400+ Gewerbeobjekte bei Wohnungsunternehmen, Bearbeitung in Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft zu paralleler Bildschirmarbeit und Telefonie
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse
Aufgaben
- Sämtliche Anliegen von Bestandskund:innen telefonisch und elektronisch aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen und bearbeiten
- Schadensmeldungen aufnehmen und definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskünfte zum Mietverhältnis, Objekt und zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
- Über den Stand des Mieterkontos informieren
- Stammdaten im definierten Rahmen ändern
- Beschwerden aufnehmen und Termine mit Mitarbeiter:innen vor Ort vereinbaren
- Direkt lösbare kaufmännische Vorgänge eigenständig bearbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Word
- Excel
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Spannende Karriereperspektiven
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitgeber
Lockere Unternehmenskultur
- Erfahrenes Team
- Charta der Vielfalt
Noch nicht perfekt?
- Kardeel Consulting UGVollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburgab 34.000 - 40.000 / Jahr
- Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Office-Bereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 2.500 - 3.200 / Monat - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Assistenz(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHamburg
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Anliegenaufnahme für 140.000+ Wohnungen und 1.400+ Gewerbeobjekte bei Wohnungsunternehmen, Bearbeitung in Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft zu paralleler Bildschirmarbeit und Telefonie
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse
Aufgaben
- Sämtliche Anliegen von Bestandskund:innen telefonisch und elektronisch aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen und bearbeiten
- Schadensmeldungen aufnehmen und definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskünfte zum Mietverhältnis, Objekt und zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
- Über den Stand des Mieterkontos informieren
- Stammdaten im definierten Rahmen ändern
- Beschwerden aufnehmen und Termine mit Mitarbeiter:innen vor Ort vereinbaren
- Direkt lösbare kaufmännische Vorgänge eigenständig bearbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Word
- Excel
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Spannende Karriereperspektiven
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitgeber
Lockere Unternehmenskultur
- Erfahrenes Team
- Charta der Vielfalt
Über das Unternehmen
SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet 140.000 Wohnungen und rund 1.400 Gewerbeobjekte und investiert in die Stadtentwicklung.
Noch nicht perfekt?
- Kardeel Consulting UG
Bürokaufmann:frau / Sachbearbeiterin Wohnungsverwaltung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburgab 34.000 - 40.000 / Jahr - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Office-Bereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 2.500 - 3.200 / Monat - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Assistenz(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHamburg