Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännische Teamassistenz-Customer Service(m/w/x)
Prüfung und Abstimmung eingehender Meldungen im Genehmigungsprozess für Facility Management und Anlagenbau. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Flexibler Überstundenausgleich, persönliches Arbeitszeitkonto.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie-/Bürokauffrau oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung
- Gutes technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres, kundenorientiertes Auftreten
- Gute Anwenderkenntnisse SAP und MS Office
- Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
- Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gültige, unbefristete Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland
Aufgaben
- Advisor AM vertreten und unterstützen
- Eingehende Meldungen prüfen und mit Auftraggeber abstimmen
- Fristgerechte Abläufe im Genehmigungsprozess überwachen
- Meldungen und Aufträge in SAP anlegen
- Bei offenen Fragen zu Meldungen mit Kunden abstimmen
- Auftragsumsetzung durchführen
- Kundenspezifische Beauftragungspools bedienen
- Informationen zum Meldeergebnis an Kunden kanalisieren
- Im Beschwerdemanagement mitarbeiten
- Dokumentationen und Reportings erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Perfekte Work-/Life-Time-Balance
- Flexibler Überstundenausgleich
- Persönliches Arbeitszeitkonto
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Sonstige Zulagen
- Sonderzulagen (netto)
- Reisekostenerstattung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV Abo
Sonstige Vorteile
- Übernahmemöglichkeit
- Wertschätzung
Mentoring & Coaching
- Partnerschaftliches Konzept für persönliche Entwicklung
- Einarbeitung durch Kollegen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliches Wachstum
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, ehrliche, direkte, freundliche, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
- Arbeitsatmosphäre für gute Energie
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Über das Unternehmen
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Branche
Engineering
Beschreibung
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