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UL
ulrich medical
letzten Monat

Junior Service und Training Spezialisten(m/w/x)

Ulm
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die technische Kundenbetreuung auf nationaler und internationaler Ebene. Du schulst Servicetechniker:innen, unterstützt bei technischen Anfragen und arbeitest eng mit der Produktentwicklung zusammen, um die Qualität der Servicedokumente sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik oder Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare technische Ausbildung
  • •Interesse an technischer Betreuung von Medizinprodukten
  • •Spaß am Umgang mit Kollegen und Kunden
  • •Freude am Kundenkontakt telefonisch, per E-Mail oder vor Ort
  • •Vertrautheit mit technischen Dokumentationen und MS-Office-Kenntnisse
  • •Bereitschaft zu Reisen
  • •Schnelle Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke, hohe Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Technische Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail übernehmen
  • •Auditkonforme Dokumentation der Reklamationsbearbeitung sicherstellen
  • •Servicetechniker:innen auf Deutsch und Englisch schulen
  • •Auftragszentrum bei technischen Anfragen unterstützen
  • •Vertrieb bei der Vermarktung von Servicedienstleistungen unterstützen
  • •Fachabteilungen bei der Ursachenanalyse unterstützen
  • •Schnittstelle zur Produktentwicklung bilden
  • •Bei der Produktpflege und -neuentwicklung mitwirken
  • •Servicedokumente erstellen und pflegen
  • •Servicehandbücher und Arbeitsanweisungen mitentwickeln

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Sonstige Zulagen

  • •Vielfältige Sozialleistungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Gesunde Verpflegung

Team Events & Ausflüge

  • •Events abseits des Arbeitsalltags
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ulrich medical erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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