Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Junior IT Business Partner(m/w/x)
IT-Prozessoptimierung für Wohlfahrtsverbände, Kirche und Gesundheitswesen. Erste IT-Kundensupport-Erfahrung mit Service-Management-Kenntnissen von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Home Office Optionen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik/Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufs-/Praktikumserfahrung IT/Kundensupport, idealerweise Service-/Projektmanagement
- Erste Kenntnisse Wohlfahrtsverbände/Gesundheits-/Sozialwesen von Vorteil
- Dienstleistungsmentalität, hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Dienstreisen, Kundenterminen und Veranstaltungen
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Kundenbetreuung unterstützen
- Regelmäßige Jour Fixe und Servicegespräche mit Kunden durchführen
- Kundenwünsche und -anforderungen aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- Kunden über Services und Prozesse beraten
- Bedürfnisse, Anregungen und Wünsche der Kunden einbringen
- Service Design unterstützen und begleiten
- An Veranstaltungen teilnehmen
- Projekte und Rollouts unterstützen
- Rollout-Planung mit Kunden und Projektteams abstimmen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
- Zeitgutschrift für Behördengänge
Moderne Technikausstattung
- Mobile Office
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Hundefreundliches Unternehmen
Modernes Büro
- Individuelle Arbeitsplatzkonzepte
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Check-ups
Mentale Gesundheitsförderung
- Mobile Massage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Entspannungsraum
Sonstige Vorteile
- Betriebsärztliche Betreuung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Tiefgarage
Öffi Tickets
- Job-Ticket
Firmenfahrrad
- Company Bike
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Team Events & Ausflüge
- Events
Noch nicht perfekt?
- SoCura gGmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- Neuhaus Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Königswinter, Köln, Düsseldorf, Hannover, Münster, Frankfurt am Main - CGM
Business Analyst Digital Health(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - IONOS DE
Junior Partner Business Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Köln, Karlsruhe - GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung
Junior Software Consultant KIS(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorTroisdorf
Junior IT Business Partner(m/w/x)
IT-Prozessoptimierung für Wohlfahrtsverbände, Kirche und Gesundheitswesen. Erste IT-Kundensupport-Erfahrung mit Service-Management-Kenntnissen von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Home Office Optionen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik/Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufs-/Praktikumserfahrung IT/Kundensupport, idealerweise Service-/Projektmanagement
- Erste Kenntnisse Wohlfahrtsverbände/Gesundheits-/Sozialwesen von Vorteil
- Dienstleistungsmentalität, hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Dienstreisen, Kundenterminen und Veranstaltungen
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Kundenbetreuung unterstützen
- Regelmäßige Jour Fixe und Servicegespräche mit Kunden durchführen
- Kundenwünsche und -anforderungen aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- Kunden über Services und Prozesse beraten
- Bedürfnisse, Anregungen und Wünsche der Kunden einbringen
- Service Design unterstützen und begleiten
- An Veranstaltungen teilnehmen
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- Rollout-Planung mit Kunden und Projektteams abstimmen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
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Moderne Technikausstattung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Hundefreundliches Unternehmen
Modernes Büro
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- Workation innerhalb der EU
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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Mentale Gesundheitsförderung
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Ergonomischer Arbeitsplatz
- Entspannungsraum
Sonstige Vorteile
- Betriebsärztliche Betreuung
Parkplatz & Pendelvorteile
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
SoCura gGmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen.
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