Bretterbude Heiligenhafen
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor Ort
Heiligenhafen
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WEWeissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
Junior Feedback Manager(m/w/x)
Oldenburg in Holstein
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Betreuung von VIP-Gästen sowie Durchführung von Zimmerchecks vor Anreise. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie erforderlich. Schichtdienst in 5-Sterne-Haus mit Fokus auf individuelles Beschwerdemanagement.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder vergleichbar
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstbewusstes, empathisches und positives Auftreten
- Rhetorische Begabung und Kommunikationsstärke
- Objektives, service- und lösungsorientiertes Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise und Stressresistenz
- Interkulturelle Kompetenz
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Feedback, Anregungen und Gästewünsche agieren
- Gäst:innen während des Aufenthaltes individuell und persönlich betreuen
- Die langfristige Gästebindung sicherstellen
- VIP-Gäst:innen betreuen sowie Anreisen vorbereiten
- Persönliche Zimmerchecks durchführen
- Reklamationen bearbeiten und die zugehörige Korrespondenz führen
- Eng mit allen Abteilungen zusammenarbeiten
- Gästeabläufe in Reservierung, Service Point und Housekeeping kontrollieren
- Effiziente Gästekonzepte ausarbeiten
- Statistiken und Reportings erstellen
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Anstellung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Unternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes Team
- •Offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiterrabatte
- •Preisvorteile für Freunde und Familie
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiterevents
- •Teambuilding-Aktivitäten
Flexibles Arbeiten
- •Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Crew-Restaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Parkplätze
- •Täglich kostenfreier Shuttleservice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Beach Motel Heiligenhafen
Zimmer-Checker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHeiligenhafen - Findehotelpersonal GmbH
Chef de Rang(m/w/x)
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Persönliche Betreuung von VIP-Gästen sowie Durchführung von Zimmerchecks vor Anreise. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie erforderlich. Schichtdienst in 5-Sterne-Haus mit Fokus auf individuelles Beschwerdemanagement.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder vergleichbar
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstbewusstes, empathisches und positives Auftreten
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Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Feedback, Anregungen und Gästewünsche agieren
- Gäst:innen während des Aufenthaltes individuell und persönlich betreuen
- Die langfristige Gästebindung sicherstellen
- VIP-Gäst:innen betreuen sowie Anreisen vorbereiten
- Persönliche Zimmerchecks durchführen
- Reklamationen bearbeiten und die zugehörige Korrespondenz führen
- Eng mit allen Abteilungen zusammenarbeiten
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- •Regelmäßige Mitarbeiterevents
- •Teambuilding-Aktivitäten
Flexibles Arbeiten
- •Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
Sonstige Vorteile
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Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein 4-Sterne-Strandhotel am Weissenhäuser Strand, das Urlaubserlebnisse in direkter Strandlage bietet.
Noch nicht perfekt?
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