Finmas GmbH
Spezialist Baufinanzierung & Vertriebsunterstützung B2B - Sparkasse(m/w/x)
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Berlin
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FIFinmas GmbH
Junior Customer Support Specialist B2B(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Technisches Onboarding und Support für Baufinanzierungs-Plattformen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Kaufmännische Ausbildung im Bankwesen sowie Kenntnisse in der Kreditbearbeitung erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung
- Zertifizierung nach § 34i GewO von Vorteil
- Interesse an digitalen Plattformen und FinTech-Lösungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Empathie
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen idealerweise
- Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe oder Erfahrung im Softwareumfeld
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Support- und Serviceanfragen sein
- Sparkassen und Vertriebspartner:innen bei Fachfragen unterstützen
- Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsfokussiert klären
- Neue Partner:innen beim technischen Onboarding begleiten
- Einen erfolgreichen Start auf der Plattform sicherstellen
- Mit Vertrieb, Produktmanagement und IT eng zusammenarbeiten
- Kundenerlebnisse durch interne Kooperation kontinuierlich verbessern
- Überwiegend per E-Mail, Telefon und Video-Call kommunizieren
- Optimierungspotenziale erkennen und eigene Ideen einbringen
- Support- und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
- Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig festigen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
Modernes Büro
- Modernes Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Urlaubserweiterung bis 20 Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget
- Gympass
- Sportprogramme
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiter:innenberatung
Firmenfahrrad
- Hypobike
Attraktive Vergütung
- Hypoport-Aktien
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
- Persönliche und fachliche Entwicklung
Team Events & Ausflüge
- After-Work-Partys
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Snacks
Weiterbildungsangebote
- Aktive Wissenscommunity
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Finmas GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Technisches Onboarding und Support für Baufinanzierungs-Plattformen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Kaufmännische Ausbildung im Bankwesen sowie Kenntnisse in der Kreditbearbeitung erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung
- Zertifizierung nach § 34i GewO von Vorteil
- Interesse an digitalen Plattformen und FinTech-Lösungen
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Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
Modernes Büro
- Modernes Office
Mehr Urlaubstage
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- Urlaubserweiterung bis 20 Tage
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- Gesundheitsbudget
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Mentale Gesundheitsförderung
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Attraktive Vergütung
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Sonstige Vorteile
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- Persönliche und fachliche Entwicklung
Team Events & Ausflüge
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Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Snacks
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Über das Unternehmen
Finmas GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt.
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