Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Sulzbach (Taunus)
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
MIMidea Europe GmbH
Junior Customer Service Assistant(m/w/x)
Eschborn
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will ensure a seamless customer experience by managing service tickets and coordinating with technical teams to resolve cases while maintaining accurate data and reports.
Anforderungen
- Mandatory advanced written and spoken German
- Advanced written and spoken English
- Advanced Excel skills preferred
- Good knowledge of MS Office tools
- Willingness to develop reporting skills
- Technical, commercial, or administrative education
- Experience in Customer Service or Support
- Interest in e-commerce and retail
- Experience with Amazon or ticketing platforms
Aufgaben
- Manage and respond to retail customer service tickets
- Follow defined processes and service guidelines
- Provide professional, customer-oriented written communication
- Coordinate service cases with Technical Support
- Follow up on cases with Service Coordinators
- Escalate complex cases to senior team members
- Upload and manage service-related invoices
- Prepare basic Excel reports on ticket status
- Report on response times and invoicing data
- Maintain accurate documentation of customer interactions
- Support general administrative and operational tasks
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ExcelMS OfficeAmazonTicketing platforms
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •International work environment
- •Goal-oriented and collaborative culture
Startup-Atmosphäre
- •Agile teamwork
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Weiterbildungsangebote
- •Further training opportunities
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Career development opportunities
Mitarbeiterrabatte
- •Employee benefit programs
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Midea Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- telc GmbH
Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBad Homburg vor der Höhe - Müller Medien GmbH & Co. KG
Teamassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - ISOTEC
Assistenz der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 55.000 - 65.000 / JahrDreieich - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main
MIMidea Europe GmbH
Junior Customer Service Assistant(m/w/x)
Eschborn
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will ensure a seamless customer experience by managing service tickets and coordinating with technical teams to resolve cases while maintaining accurate data and reports.
Anforderungen
- Mandatory advanced written and spoken German
- Advanced written and spoken English
- Advanced Excel skills preferred
- Good knowledge of MS Office tools
- Willingness to develop reporting skills
- Technical, commercial, or administrative education
- Experience in Customer Service or Support
- Interest in e-commerce and retail
- Experience with Amazon or ticketing platforms
Aufgaben
- Manage and respond to retail customer service tickets
- Follow defined processes and service guidelines
- Provide professional, customer-oriented written communication
- Coordinate service cases with Technical Support
- Follow up on cases with Service Coordinators
- Escalate complex cases to senior team members
- Upload and manage service-related invoices
- Prepare basic Excel reports on ticket status
- Report on response times and invoicing data
- Maintain accurate documentation of customer interactions
- Support general administrative and operational tasks
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ExcelMS OfficeAmazonTicketing platforms
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •International work environment
- •Goal-oriented and collaborative culture
Startup-Atmosphäre
- •Agile teamwork
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Weiterbildungsangebote
- •Further training opportunities
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Career development opportunities
Mitarbeiterrabatte
- •Employee benefit programs
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Midea Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Midea Europe GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
The company is a global leader in consumer electronics and climate control, committed to enriching lives through innovative technologies.
Noch nicht perfekt?
- Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSulzbach (Taunus) - telc GmbH
Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBad Homburg vor der Höhe - Müller Medien GmbH & Co. KG
Teamassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - ISOTEC
Assistenz der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 55.000 - 65.000 / JahrDreieich - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main