Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Heringsdorf
Neuer Job?Nejo!
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FIFindehotelpersonal GmbH
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Heringsdorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die Kundenbindung durch kreatives E-Mail-Marketing und fundierte CRM-Analysen. Du schulst das Team in Best-Practices und optimierst die Kommunikation über den Gästebeirat.
Anforderungen
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
CRM-SystemePMS-SystemeMS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Family & Friends Rabatte
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- •Personalunterkunft in der Probezeit
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorÜckeritz - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Hotelmanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHeringsdorf
FIFindehotelpersonal GmbH
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Heringsdorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die Kundenbindung durch kreatives E-Mail-Marketing und fundierte CRM-Analysen. Du schulst das Team in Best-Practices und optimierst die Kommunikation über den Gästebeirat.
Anforderungen
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Ausbildung
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Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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Weiterbildungsangebote
- •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
- •Personalunterkunft in der Probezeit
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Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHeringsdorf - Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorÜckeritz - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
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