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MA
marta GmbH
vor 2 Std.

(Junior) Account Manager im Pflegesektor(m/w/x)

Berlin, Bonn
ab 80.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Familien empathisch bei der Suche nach 24-Stunden-Betreuung. Du berätst warme Leads, managst Verträge digital und optimierst durch dein Feedback die Kundenerfahrung.

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Anforderungen

  • Passendes Mindset
  • Gewinnermentalität, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
  • Idealerweise Ausbildung als Pflegefachkraft, Studium Soziale Arbeit, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar
  • Vorteilhaft sind erste Erfahrungen im Vertrieb, Customer Success oder Account Management
  • Freude am Telefonieren, Überzeugungskraft und Authentizität
  • Deutsch auf C2-Niveau

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • Warme Leads akquirieren
  • Familien umfassend beraten
  • Eingehende Kundenanfragen bearbeiten
  • Eigene Sales-Pipeline aufbauen
  • Die Plattform erklären und technischen Support bieten
  • Vertragsabschlüsse über die Plattform verantworten
  • Kundenstamm eigenverantwortlich managen
  • Einsätze der Pflegekräfte als Ansprechpartner:in begleiten
  • Regelmäßigen Kontakt zu Familien halten
  • Zufriedenheitsbefragungen durchführen
  • Bei Betreuungswechseln unterstützen
  • Individuelle Angebote erstellen
  • Best Practices zur Konfliktlösung weitergeben
  • Konstruktives Feedback zur Prozessoptimierung geben

Sprachen

Deutschfließend

Benefits

Boni & Prämien

  • Transparentes Provisionsmodell

Modernes Büro

  • Schönes Büro im Herzen Berlins
  • Modernste Ausstattung

Team Events & Ausflüge

  • Firmenfeiern
  • Regelmäßige Team-Events

Mehr Urlaubstage

  • 27 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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