Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ITSM / ServiceNow Consultant(m/w/x)
Moderation von Prozessdesign-Workshops und Analyse von ESM-Prozessen bei einem Spezialisten für Cloud-Lösungen. Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Ebene erwartet. Flexible Arbeitsmodelle, internationale Entwicklungsmöglichkeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Service Management, idealerweise mit ServiceNow
- Fundiertes Know-how in Prozessmodellierung, Optimierung und/oder Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Workshop-Moderation
- Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams
- Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Level
- Routine in Pre-Sales- oder Angebotsprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und im Team etwas zu bewegen
- ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.
Aufgaben
- Workshops zu Prozessdesign moderieren und durchführen
- Bestehende ITSM-/ESM-Prozesse analysieren
- Konkrete Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Beratung zu ServiceNow-Architekturen anbieten
- Best Practices und Transformationsstrategien empfehlen
- Lösungsdesigns, Roadmaps und Umsetzungskonzepte erstellen
- Eng mit Kundenteams und Delivery-Units zusammenarbeiten
- Qualitativ hochwertige Delivery über alle Projektphasen sicherstellen
- In Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping und RFPs mitwirken
- Eigenständig anspruchsvolle Aufgaben übernehmen
- Workstreams leiten und komplette Kundenprojekte steuern
- Teams fachlich führen und als Trusted Advisor agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Umfassende Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Onboarding-Prozess
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Boni & Prämien
- Attraktive Prämien
Modernes Büro
- Moderne Büros
Team Events & Ausflüge
- Get-Togethers, Partys und Team-Events
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- CANCOMVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln
- CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg - Devoteam
Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Deloitte
Senior IT-Consultant Digitale Transformation / ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart - Capgemini
ServiceNow Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Erfurt, Frankfurt am Main, Stuttgart, Ratingen, Nürnberg, München
ITSM / ServiceNow Consultant(m/w/x)
Moderation von Prozessdesign-Workshops und Analyse von ESM-Prozessen bei einem Spezialisten für Cloud-Lösungen. Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Ebene erwartet. Flexible Arbeitsmodelle, internationale Entwicklungsmöglichkeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Service Management, idealerweise mit ServiceNow
- Fundiertes Know-how in Prozessmodellierung, Optimierung und/oder Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Workshop-Moderation
- Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams
- Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Level
- Routine in Pre-Sales- oder Angebotsprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und im Team etwas zu bewegen
- ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.
Aufgaben
- Workshops zu Prozessdesign moderieren und durchführen
- Bestehende ITSM-/ESM-Prozesse analysieren
- Konkrete Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Beratung zu ServiceNow-Architekturen anbieten
- Best Practices und Transformationsstrategien empfehlen
- Lösungsdesigns, Roadmaps und Umsetzungskonzepte erstellen
- Eng mit Kundenteams und Delivery-Units zusammenarbeiten
- Qualitativ hochwertige Delivery über alle Projektphasen sicherstellen
- In Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping und RFPs mitwirken
- Eigenständig anspruchsvolle Aufgaben übernehmen
- Workstreams leiten und komplette Kundenprojekte steuern
- Teams fachlich führen und als Trusted Advisor agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Umfassende Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Onboarding-Prozess
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Boni & Prämien
- Attraktive Prämien
Modernes Büro
- Moderne Büros
Team Events & Ausflüge
- Get-Togethers, Partys und Team-Events
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Devoteam
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf cloudbasierte Enterprise Kundenprojekte spezialisiert und setzt modernste Microsoft Technologien ein.
Noch nicht perfekt?
- CANCOM
ServiceNow Developer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln - CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg - Devoteam
Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Deloitte
Senior IT-Consultant Digitale Transformation / ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart - Capgemini
ServiceNow Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Erfurt, Frankfurt am Main, Stuttgart, Ratingen, Nürnberg, München