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PM
pmX GmbH
vor 3 Monaten

IT-Systemadministrator – Interne Netzwerk- und Microsoft-Infrastruktur(m/w/x)

Ludwigsburg
VollzeitBefristeter VertragVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen zuständig, während du die IT-Infrastruktur wartest und interne Projekte umsetzt. Du entwickelst Arbeitsabläufe weiter und automatisierst Prozesse, um die Effizienz zu steigern.

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Anforderungen

  • •Strukturierte, ruhige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit
  • •Erfahrung mit Netzwerkkomponenten, idealerweise von NetGear und/oder Extreme Networks, Macmon und Sophos Firewalls
  • •Kenntnisse im Bereich VoIP (z. B. Starface)
  • •Erfahrung in hybriden Microsoft-Umgebungen (Active Directory, Microsoft Entra, Exchange Online, Intune, PowerBI, SharePoint, MS Teams)
  • •Grundkenntnisse in Skript- oder Programmiersprachen (z. B. PowerShell)
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Führerschein Klasse B

Aufgaben

  • •Störungen und Änderungs-Tickets in der internen Infrastruktur bearbeiten
  • •Interne Supportanfragen koordinieren und priorisieren
  • •Eskalationen und Übergaben an Experten durchführen
  • •Qualitätskontrolle bei Supportanfragen sicherstellen
  • •Interne Projekte umsetzen und IT-Infrastruktur warten
  • •Netzwerk, VoIP, Microsoft-Cloud und On-Premise betreuen
  • •Arbeitsabläufe im Ticket-System (Tesseron) weiterentwickeln
  • •Knowledge Database pflegen
  • •Interne IT-Prozesse automatisieren und teilautomatisieren
  • •Technische Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support identifizieren und beheben
  • •Interne Experten bei der Problemlösung einbinden

Tools & Technologien

NetGearExtreme NetworksMacmonSophos FirewallsVoIPActive DirectoryMicrosoft EntraExchange OnlineIntunePowerBISharePointMS TeamsPowerShell

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pmX GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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