Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Systemadministrator First & Second Level(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen für über 17.500 Mitarbeitende in 100+ sozialen und gesundheitlichen Einrichtungen. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Hybrides Arbeiten nach Absprache, attraktive Vergütung nach AVR.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Erfahrung mit Active Directory und Microsoft 365 (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten
- Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Clients, Peripheriegeräte und Standardsoftware installieren, konfigurieren und warten
- Technische Störungen in der IT-Infrastruktur analysieren und beheben
- Benutzerkonten und Berechtigungen verwalten
- Incidents und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Wissensdatenbank pflegen
- Komplexe Probleme an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister weiterleiten
- Bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen mitarbeiten
- Bei der Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Hybrides Arbeiten nach Absprache
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Attraktive und transparente Vergütung nach AVR
- Hoher Arbeitgeberanteil zur betrieblichen Altersversorgung
- Weihnachtszuwendung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
- Karrierechancen
- Mindestens 30 Tage Urlaub
- Tarifliche Sonder- und Zusatzurlaubstage
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einkaufsvergünstigungen
- Attraktives Dienstrad-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GFO Kliniken Niederrhein erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei GFO Kliniken NiederrheinÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Teil des GFO-Verbundes mit mehr als 100 Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitswesen und 15.000 Mitarbeitenden.
gfo-karriere.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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