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KOKommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH

IT-Systemadministrator – 1st Level Support(m/w/x)

Magdeburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Fehleranalyse und -behebung an Windows/Linux-Clients sowie Benutzerverwaltung für kommunale Kunden in Sachsen-Anhalt. 3-5 Jahre Erfahrung mit MS Windows Server- und Clientsystemen erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, Heiligabend und Silvester frei.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Berufserfahrung in der Installation und Betreuung von MS Windows Server- und Clientsystemen (idealerweise 3-5 Jahre)
  • Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse von Windows-Clients; Basiswissen zu Linux-Systemen von Vorteil
  • Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Prozessen
  • Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Virtualisierung und IT-Infrastruktur
  • Eigenständige sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektiv zu lösen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Führerschein der Klasse B – Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen und Kundenterminen nach Erfordernis

Aufgaben

  • Supportanfragen im 1st-Level-Support entgegennehmen und bearbeiten
  • Eingehende Tickets triagieren, priorisieren und klassifizieren
  • Fehleranalyse und -behebung an Client-Systemen (Windows/Linux) durchführen
  • Relevante Systemmeldungen an den 2nd-Level-Support weiterleiten
  • Benutzer- und Rechteverwaltung in Kundenumgebungen unterstützen
  • Kommunikation mit Partnerfirmen bei Supportfällen führen
  • Applikations-Updates und Patches durchführen
  • Technische Dokumentationen pflegen und aktualisieren

Berufserfahrung

  • 3 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Windows Server
  • MS Windows Clients
  • Active Directory
  • Linux
  • VMware
  • Citrix

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifliche vermögenswirksame Leistungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Heiligabend und Silvester frei

Flexibles Arbeiten

  • Flexibilität bei Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung

Firmenfahrrad

  • Dienstrad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH

    IT-Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Magdeburg
  • Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH

    IT-Systemadministrator – Linux und Virtualisierung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Magdeburg
  • Expert People Management GmbH

    IT Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Magdeburg
    ab 4,2 - 4,8 / Monat
  • Handwerkskammer Magdeburg

    IT-Administrator(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Magdeburg
    ab 53.303 - 57.255 / Jahr
  • Bechtle GmbH Leipzig

    IT Servicetechniker(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Magdeburg
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