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AL
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
vor 2 Monaten

IT System Administrator im First-Level-Support(m/w/x)

Hürth
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden. Du unterstützt Anwender bei Microsoft-Produkten und arbeitest aktiv an spannenden IT-Projekten mit.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • •Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
  • •Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
  • •Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
  • •Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •IT-Anfragen der Anwender annehmen und bearbeiten
  • •Eingehende Tickets bewerten und entscheiden, ob sie an den Second-Level-Support weitergeleitet werden oder eigenständig gelöst werden können
  • •Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten bieten
  • •Supportfälle im Ticketsystem pflegen und nachverfolgen
  • •Hard- und Software installieren und konfigurieren, z. B. mit Microsoft Intune
  • •Administration von Active Directory und Microsoft 365 EntraID unterstützen
  • •An abwechslungsreichen IT-Projekten, wie Migrationen und Digitalisierungsinitiativen, mitwirken

Tools & Technologien

WindowsOffice 365Teams

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Arbeitssicherheit

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Regelmäßige Gesundheitschecks

Lockere Unternehmenskultur

  • •Teamarbeit

Firmenfahrrad

  • •Fahrradleasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Firmenparkplatz

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • •Work-Life-Service
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALFRED TALKE GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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